可進行以下操作:
1、重新開關機。
2、卸載近期安裝的第三方軟件後觀察。
3、備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢複出廠設置。
如果恢複出廠設置問題依然存在,建議将手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。