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杉德哆啦雲開代理
杉德哆啦雲開代理
更新时间:2025-02-11 16:31:05

《杉德哆啦雲》常見問題解答

一、為什麼我刷卡後交易失敗 ?

很多新人刷"普通快捷"通道,記住,招商銀行不能單次刷卡額度超過2000元,交通銀行和華夏銀行單次刷卡不能超過5000元,否則交易失敗,這些銀行大額度請刷"優選快捷",其他銀行沒有限制。"普通快捷"通道單筆限額1萬,單日2萬。"優選快捷"與"積分快捷"通道,單筆限額2萬, 單卡每日限額10萬。一個賬号每天限額20萬。

二.為什麼我沒辦法綁定卡 ?

杉德哆啦雲綁不上卡解決方式 (首先确認務必是本人卡号且預留電話一緻) 。

方式1 : 打電話給發卡行,開通網上支付 (有些是因為沒有開通網上支付原因) ;

方式2 : 仔細檢查卡号是否和卡上面輸入一緻 ;

方式3 : 可試試先綁在支付寶2天後,消費一筆, 比如充話費10元,這樣可同步數據,再進行綁定即可(同步數據)。

三、為什麼我刷卡後沒到賬 ?

各位用戶請注意,如果客戶刷卡後出現不到賬情況後,可能有以下原因:

1️、引導客戶查看app交易記錄,确認是否交易成功 ?

2️、結算銀行正在維護中(淩晨少刷卡,銀行維護概率比較大)也無法打款 。

3️、有些銀行小額不會短信提醒,需查詢網銀明細 。有的是銀行短信延遲。

4️、結算卡是否正确,是否為綁定的卡 ?

5️、客戶卡為二類卡,也無法打款進去。 首先要确認你的儲蓄卡是一類卡還是二類卡 ?如果是二類卡,某些銀行儲蓄卡單日限額存入1萬,導緻無法到賬的。 解決方式:撥打客服電話,更換結算卡,稍等一下就到賬了。 如何查詢自己的儲蓄卡是一類卡還是二類卡,請撥打對應銀行客服查詢 及時跟杉德哆啦雲APP中的客服電話聯系(4009198886),待客服查詢銀聯待入賬系統确定沒到賬後,會記錄并重新出款。 杉德哆啦雲客服上班時間為9:00-24:00

杉德哆啦雲開代理(杉德哆啦雲常見問題解答)1

四、為什麼我刷卡或者提現顯示參數缺失 ?

杉德哆啦雲開代理(杉德哆啦雲常見問題解答)2

​ 杉德哆啦雲代理商請注意,客戶刷卡如果出現這個提示?科普一下,關于刷卡或提現出現參數缺失,那是沒打開定位功能或打開定位功能沒有授權給哆啦雲導緻的。

杉德哆啦雲開代理(杉德哆啦雲常見問題解答)3

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