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快遞寄丢了怎麼申請賠償

快遞寄丢了怎麼申請賠償

更新时间：2024-11-11 05:10:22

　　快遞寄丢了要看是網購包裹還是私人郵寄包裹，前者處理起來比較容易，隻要聯系賣家一般就會處理，後者的話就複雜一點了，需要提供相關證明材料向快遞公司索賠。

　　快遞寄丢失申請賠償的方法：

　　1、網購包裹

　　如果在網上買了東西，未收貨前快遞件就丢失了，那麼可以及時聯系賣家，讓賣家幫你處理，一般是給你補發或者退款，如果對方拒絕或者處理結果讓你不滿意可以請網購平台官方介入。

　　2、私人郵寄包裹

　　自行郵寄包裹的話一定要把快遞單子保存好，然後帶上有效證件等到快遞點申請索賠，快遞服務點處理讓你不滿意的話可以請求快遞官方客服介入，再不行的話還可以請求司法介入。

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