淘寶賣家怎麼看買家的評論?很多新手賣家不知道,今天我就給大家分享一下淘寶怎麼怎麼看買家的評論,希望能幫到大家。
首先打開賣家中心,點擊交易管理中的評價管理。
找到買家評論點擊查看。
也可以點擊已賣出的寶貝,查看,:
點擊成功的訂單也可以看到那些已評那些等待評價
點擊需要評價,可以查看買家還未評價的訂單,需要及時跟進。
買家評價後賣家可以進行回評,如果出現中差評要聯系咨詢産品有什麼問題,及時處理,以免影響店鋪評分。
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