管理者應具備的六大能力 ：
1、溝通能力。為了了解組織内部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急于着手處理與排解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力，并非着眼于短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。
4、決策與執行能力。必須擁有果斷的決策與執行能力，切忌優柔寡斷。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。
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