1、短信退訂:編輯“0000”發送到“10086”,根據短信提示,回複相應套餐編号即可取消通用流量包;
2、通過拔打10086客服熱線,根據語音提示取消相關業務,或者直接轉人工,告訴客服人員要取消的業務類型,在向客服人員提供了身份信息後就可以取消相應移流量包業務;
3、帶上身份證去移動營業廳辦理相關業務。在辦理業務時,除了要提供本機号碼外,還要提供相關身份信息。
1、短信退訂:編輯“0000”發送到“10086”,根據短信提示,回複相應套餐編号即可取消通用流量包;
2、通過拔打10086客服熱線,根據語音提示取消相關業務,或者直接轉人工,告訴客服人員要取消的業務類型,在向客服人員提供了身份信息後就可以取消相應移流量包業務;
3、帶上身份證去移動營業廳辦理相關業務。在辦理業務時,除了要提供本機号碼外,還要提供相關身份信息。