來源：深圳僑報

自寶龍街道龍新社區出現涉新冠病毒奧密克戎變異毒株疫情以來，各方都全力投入到疫情防控中。社區網格員也奮戰其中，成為防控一線的信息員、宣傳員、戰鬥員。他們舍小家、為大家，舍團聚、保平安，一路逆行、義無反顧，用實際行動诠釋了新時期網格員的奉獻與擔當。

這支由50多人組成的網格隊伍中，有一對年輕的伉俪——丈夫邱日威、妻子邱绮玲。近段時間以來，夫妻倆雙雙投入到戰疫一線，經常一天工作十餘個小時，全力開展涉疫人員排查、核酸采樣人員核實、居家隔離人員服務等工作，和網格員們一起為龍新社區織起了一張牢固的疫情防控網。

邱日威（右）、邱绮玲夫妻。

一天打幾千個電話

确保排查工作落實到人

“您好，打擾一下，我是社區網格員，請問您是XX嗎，最近是否有去過XXX地嗎？……”1月25日一大早，在龍新社區工作站辦公室内，網格員詢問的話語聲此起彼伏。

作為一名網格員，邱绮玲一早便投入到信息采集工作中，一個個詢問、核實轄區涉疫人員信息，了解其行動軌迹，并逐一登記。一通電話雖然隻需花費幾分鐘，但做起來卻一點也不容易。“有一些被調查者被問及身份住址等敏感信息時很警惕，懷疑我們是電信詐騙，有時隻能反複打電話，或者上報街道通過其他方法核查。”邱绮玲告訴記者，遇到這種情況，她每次都會耐心解釋，細心引導居民配合防疫工作。

對于這份工作的不易，邱绮玲的丈夫邱日威深有感觸。邱日威是龍新社區網格站副站長，需要統籌協調社區防疫各類數據的統計、核查和彙總等重要工作，确保報送的數據真實準确。自深圳“0107”疫情發生以來，他頂住壓力，連續在抗疫一線奮鬥十多天，先是前往布吉街道龍嶺疫情管控區支援抗疫工作，16日龍新社區出現涉奧密克戎病例後，又緊急回到社區，對群衆信息進行清單式電話回訪，确保排查工作落實到“每家、每戶、每人”。

談起近期的工作狀态，邱日威脫口而出：“就是拼命幹！”網格員和醫護人員一樣，是這場疫情防控阻擊戰的主角，發揮着“健康守門人”的作用。在1月16日至18日社區疫情最緊張的時候，每天面對成千上萬條需要核查的信息，工作到深夜甚至淩晨兩三點回家是常态，而次日一早六七點又繼續投入工作。“早上收到了上千條信息，我們馬不停蹄就投入了工作狀态。期間不斷有新增的人員信息需要核實，一天下來每個人至少要打兩三百通電話，必須分秒必争。”邱日威說。

網格員為居家隔離人員送煤氣。

走街串巷宣傳防疫

守護居民過個健康快樂年

邱日威告訴記者，他們中有五六名網格員，家住龍新疫情封管控區内，沒法正常來社區上班。為了不影響信息報送進度，這幾名網格員在家裡照樣工作，接受邱日威的線上指導。有位網格員家中的電腦沒法安裝信息錄入上報系統，邱日威想方設法委托防疫組工作人員将他的工作電腦給帶了進去。由于任務繁重，街道還安排了轄區學校的老師幫助他們采集、整理信息。“那幾天裡，除了吃飯的十來分鐘，從早到晚幾乎沒有時間休息。多虧了這些老師，我們才能按時完成任務。”他說，“我們的工作可拖延不得，要是晚報了幾個小時，那整個防疫大局也得跟着拖沓。”

在通過電話核查涉疫人員之餘，夫妻倆還走街串巷，不辭辛苦地在轄區發放各類防疫安全宣傳資料，并利用業主、樓棟長熟悉租戶的優勢，以租戶微信群、“小喇叭”廣播、上門走訪等方式，落細落實核酸采樣宣傳工作，确保宣傳全覆蓋、防控無死角；幫助居家隔離人員購買生活物資，做好後勤保障。由于夫妻二人都忙得顧不上家，隻能把6歲大的兒子交給在弟弟家居住的母親照顧。“前兩天我兒子生病了，都是弟媳帶他去看的。”邱绮玲有些愧疚地說道。

“我們的職責就是守護好社區安全，讓大家都能高高興興、健健康康過大年。”邱日威說。

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記者: 劉芳菲

編輯: 陳遙 鄧慧婵

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