1、首先，我們打開小米手機的我的設備設置頁面，在我的設備頁面找到全部參數”按鈕，點擊進入全部參數頁面。
2、接着，我們在全部參數頁面找到内核版本”按鈕，連續點擊三下内核版本按鈕，進入到工程模式。
3、我們進入到小米手機的工程模式頁面之後，我們在工程模式頁面找到單項測試”按鈕，點擊打開單項測試頁面。
4、然後，我們在單項測試頁面找到觸摸屏”測試按鈕，點擊開始進行觸摸屏的測試。
5、觸摸屏的測試，是要求我們手指按着藍色圓圈向着紅色方框滑動前進，（如下圖所示）整測試需要滑動六次。
6、如果我們顯示測試成功則表明，我們的觸摸屏沒有出現問題，而如果我們的觸摸屏測試失敗或者我們測試成功之後還是失靈的話。
7、我們就打開手機設置的更多設置頁面，在更多設置頁面找到備份與重置”按鈕，點擊打開手機備份和重置頁面。
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8、接着，我們在小米手機的備份和重置頁面雲備份一下手機數據，然後，點擊下方的恢複出廠設置，把手機的系統和數據等等重新恢複成出廠時的狀況。
9、如果，最後還是出現觸摸屏失靈的話，那麼就證明是手機的硬件出現了問題，導緻手機觸摸屏偶爾出現失靈，我們直接拿着手機到小米售後服務點，維修就行了。
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