隻要是做買賣的,做銷售的,都應該知道這些概念。這些都是人類做了千百年生意,積累下來的各種玩法。從事營銷工作多年,想在這裡聊聊自己的一點體會。這些看似很基礎的商業概念,背後隐藏着不少生意門道:
渠道VS代理
“渠道”這個概念,事實上已經出圈了,不是隻有商界在用。比方說,“這樣的内部消息,你是通過什麼渠道獲得的?”,“你有渠道把消息遞上去嗎?”大家一聽“渠道”兩個字,都知道指的是,達到目的的途徑、門道、關系。
因此,生意圈裡所有的銷售通路都是渠道,比“代理”要高一個維度。比方說,你是賣雞蛋的,你和代理商談好了,他有辦法壓低超市入門費,保證你的雞蛋能進超市賣,條件是你要給他傭金。隻要事情談成,你就可以對外宣稱,商超是你的渠道。
“代理“就是有償幫你賣貨。你有産品我沒有,我給你押金,你給我貨;貨賣出去,你付給我傭金。注意:為了更快更好地把貨賣出去,必然會有營銷行為。銷售過程中産生的費用,代理商一般是不管的,都要算在傭金裡。比方說,你的雞蛋進了超市,擺哪兒,怎麼擺,要不要貼地貼,貨架上要不要加個立體海報?這都是你要操心的事,費用也是你的。
終端
用戶在哪裡看到你的産品,哪裡就是你的終端。比方說,你的雞蛋可以擺在超市貨架上,也可以單獨做一個堆頭,擺在客流更密集的促銷區,還可以擺在收銀台旁邊,用戶随手就能摸到。廣義上來說,終端是産品觸達用戶的一線銷售場景,不一定是物理位置。還拿雞蛋說事兒,超市正在開展“滿100減50”的活動。如果你的雞蛋參加這個活動,可以快速提升銷量。但你要算算,hold不hold得住成本,這也叫終端。
連鎖VS加盟
這兩個概念也不在同一個維度。“加盟”對應的是“直營”,“加盟”和“直營”都是“連鎖”的重要玩法。生意人永遠在想,怎麼把自己的産品/服務賣到地球每一個角落。你和你的團隊再厲害,經營規模和銷售能力都是有限的。所以才有了“連鎖”的玩法:你需要出讓公司的部分産權、經營權,甚至整套商業模式,讓更多的團隊和資源參與你的生意,從而構建更大的商業版圖。
直營适合你打造精銳,樹立品牌。繼續拿雞蛋打比方,你在北京順義的雞蛋直營店,店是你盤下的,人也是你信得過的好哥們。你全權負責一切環節,也會拿出最好的資源向這家店傾斜。
加盟适合你招兵買馬,擴展版圖。你賣雞蛋認識了上海的一個大客戶。兩人深聊之後,對方覺得你這雞蛋生意,完全可以複制到上海。他自己就有店面,給你一筆加盟費就可以幹起來。你除了允許他在上海賣你的雞蛋,還提供一整套商業模式:人員訓練、組織結構、經營管理,以及商品供銷的協助等等。他賣你的雞蛋賺小頭,你批量售賣商業模式,賺大頭。
分銷VS代銷
分銷,就是在“代理”的玩法下,層層批發,多點開花。有的代理商術業有專攻,可能隻代理一個品牌,但是大多數分銷商手上,同時握有多個品牌的代理權。隻要和你錢貨兩清,你管不着我賣雞蛋,還是賣鴨蛋。
代銷就是另外一回事了。創業初期,為了打開銷路,賠本賺吆喝,代銷是最好的辦法。你是賣蔥的,菜場攤位費你都交不起,找賣雞蛋的攤主商量,給人家點錢,把你這幾捆蔥放他那兒賣。攤主可能這樣回答你,“行吧,你這東西能賣就賣,賣不動你拿走。”
生意無所謂大小,“把貨賣出去”是硬道理
總結:天下沒有難做的生意,隻有你還不知道的各種門道。
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