1、投其所好：很多人在與他人交流的時候，往往苦惱于不知道怎麼跟别人打開話匣子。其實，談論對方感興趣的話題，這個問題就能夠解決了。相反，隻顧談論自己感興趣的話題，那麼就很容易導緻大家“尬聊”。當你懂得站在對方的立場去看待問題，你就擁有了高情商的談話能力。因為别人最需要表達的地方，也就是他們最感興趣的地方。
2、認真傾聽：聊天的時候不可三心二意，放下手機、鑰匙等東西，在談話中，要注意傾聽别人的想法，不要隻顧自己意見的表達，更多時候，作為傾聽者，别人說話時要适當得看對方的眼睛，眼神交流，别人更願意跟你聊天。
3、學會贊美：高情商的人善于贊美别人，這種贊美是發自内心的真誠的。看到别人優點的人，才會進步得更快，總是挑揀别人缺點的人會固步自封反而退步。
4、善用幽默：情商高的人，除了在适當的時候贊美别人之外，遇到尴尬的局面也懂得用幽默化解。适當的幽默會讓聊天的氣氛更加歡愉和融洽，但是幽默不是沒有底線，所以不要開過度的玩笑，懂得适當運用幽默，恰到好處，大家都不會尴尬，也會讓聊天的人很輕松，很開心。
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