來源:【舟山日報-舟山網】
9年前,他在朱家尖開了家有100多張床位的民宿;3年前,又開了普陀廣島旅行社溫州分社……如今雖受疫情影響,但他相信未來可期
這十年,彭成團和舟山旅遊的“詩與遠方”
打開記憶的閘門,一張有些泛黃的報紙映入眼簾:2014年6月2日,《舟山晚報》刊發了題為《他,親曆了舟山旅遊發展近20年》的報道,講述了江蘇連雲港人彭成團在舟的旅遊創業故事。
近十年過去了,搭上島城旅遊發展快車的彭成團如今怎麼樣?他的旅遊故事是否還在繼續?
近日,記者回訪了普陀廣島旅行社負責人彭成團。這十年來,精彩繼續。
他在朱家尖開了家民宿,有100多張床位
1990年是個難忘的日子,年僅18歲的彭成團離開家鄉,漂洋過海來到舟山,成為了一名駐守普陀山的海軍。 4年時間,彭成團愛上了舟山,轉業後他決定繼續留在舟山創業。
彭成團還記得,那時候普陀山上沒有一條像樣的水泥路,基礎設施也很落後,外地遊客來,總要吃飯和住宿,但當時農家賓館很少。他打定主意,在普陀山上承包了一家旅館,這也讓他賺得了創業第一桶金。
從此之後,彭成團在舟山的故事,都是與旅遊有關。
2008年,彭成團開辦了普陀廣島旅行社。旅行社開辦不久,彭成團敏銳發現,地接團市場在逐漸萎縮,更多的轉為了散客和家庭遊。彭成團采取“散客直通車”形式,與紹興、金華、台州、溫州等地100多家旅行社采取組團式合作。基本上每天至少有一輛大巴車駛往舟山,周末接待量更是成倍增長。
遊客來了,住在哪裡?這是不是商機? 2013年,彭成團投資100萬元承包了朱家尖南沙附近一處漁村裡的幾家農家樂,一口氣裝修好了100多間房,還有一個大排檔,為遊客提供吃住行一條龍服務,以減少中間環節,降低成本。
“當時朱家尖還沒有幾家開民宿的,何況是這麼大體量的,可以說我們當時走在了前面。 ”彭成團笑起來很爽朗。
随着舟山旅遊發展,與彭成團一樣,越來越多的旅遊人看到了民宿業的新機遇。截至2016年底,我市共有漁農家樂民宿經營戶2419個,直接從業人員7139人,床位數3.6萬張,年營業收入21.9億元,接待遊客932.88萬人次,占全市旅遊接待遊客總量的20%以上。可以說,舟山民宿發展十分迅猛,且綜合效益明顯。“2018年,我們民宿的租期滿了。當時,朱家尖民宿已經遍地開花了。 ”彭成團選擇退出了民宿行業,繼續在旅行社闆塊堅守與發展。
溫州分社,疫情期間大大支持了本部業務
“您放心,我們會幫你後續退款。”9月22日,就在記者采訪當天,因為義烏出現疫情,原本第二天有50餘位遊客,需租用5輛大巴車的團隊被迫取消行程。經曆了3年疫情的磨煉,遇到這樣的“突發”情況,彭成團和他的團隊處理得更遊刃有餘。
旅行社開辦之初,彭成團制定的方向就是做好“散客班”,未來要在江浙滬的地級市布局分社、辦事處等,幫助舟山總社引流。2010年,彭成團曾經在江蘇南通開過分社,當時生意很不錯。到了7月、8月舟山旅遊黃金期,幾乎每天都有團隊發班。
“前幾年,忙着開民宿,民宿關了之後,我們又重新找地方開分社。 ”彭成團介紹,在四處考察一番後,溫州是省内來舟旅遊的重要客源地之一,團隊一緻決定将分社布局在溫州。2019年,普陀廣島旅行社溫州分社正式設立。2021年,彭成團在上海楓泾也開辦了一家分社。
溫州分社的開辦,助力了普陀廣島旅行社的引流。這3年來,雖然受到了疫情的影響,但是在疫情防控相對穩定階段,省内旅遊可以照常進行的時候,溫州分社每年可以幫助總社引流上萬人次,大大支持了舟山總部的業務。
不同于溫州分社,因為疫情的關系,楓泾分社從開業之後,基本處于停擺狀态。不過,彭成團認為,目前雖然受到疫情的影響,旅遊業陷入了困境,但舟山旅遊業是未來發展的黃金行業,隻要堅持下去,總會看到希望。
的确,2012年我市共接待遊客2771萬人次;2014年我市全年接待遊客3398萬人次;2017年我市旅遊接待人次超5500萬人次;2019全年全市旅遊接待人數突破7000萬人次……如果不是疫情關系,舟山旅遊一直都在朝着上升趨勢發展。
成為國際海島旅遊大會志願者,驕傲于島城旅遊發展
2015年,第一屆國際海島旅遊大會在我市召開,這是舟山旅遊的大盛事,更是旅遊界的大喜事。
大會召開前,市旅遊協會在群裡發布消息,公開募集行業内的志願者。彭成團說,自己作為一名老黨員,也是旅遊從業者,當仁不讓報了名。通過各項審查後,他成為了海島國際旅遊大會的一名志願者。
2019年第四屆國際海島旅遊大會如期舉辦,彭成團再次成為一名志願者,當時分配到的工作是接待嘉賓。大會舉辦前夕,有一天淩晨1點多,彭成團前往甯波栎社國際機場接一位從北京趕來參會的嘉賓。
這位嘉賓早年間來過舟山,那天從舟山跨海大橋一路開過,嘉賓感慨頗深:“以前是坐船來,現在坐車就可以直接到舟山,方便太多了!舟山變化真大啊! ”聽着嘉賓對舟山的贊揚,彭成團打心眼裡為第二故鄉高興。
這些年,我市通過全域旅遊建設,旅遊産品體系持續健全,目前已經形成了“一核一軸兩圈多島連線”的空間格局,啟動創建國家全域旅遊示範市,普陀區、嵊泗縣、岱山縣、定海區先後創成浙江省全域旅遊示範縣(區),我市成為省内首批全域旅遊示範縣(區)全覆蓋的地市。
海島公園建設上,我市也高質量開局,嵊泗海島公園和普陀海島公園在省級評定中名列前兩名。“随着全域旅遊建設、海島公園的不斷推進,舟山好玩的地方越來越多了。 ”彭成團感歎,舟山旅遊自身不斷優化發展,加上國際海島旅遊大會這樣的平台推介,舟山旅遊的“詩與遠方”會吸引更多人。
如今七日遊都玩不過來,彭成團期待更多精彩
“小彭哥,過幾天想帶朋友們一起來舟山多玩幾天,你看看幫我們安排安排。 ”外地遊客李先生是彭成團的老朋友了,幾乎每年都會來舟山玩一趟。這次,李先生主動提出來,除了普陀山之外,還想在舟山多玩幾天。
如今,旅遊更偏向于小包團、私人訂制。根據李先生的要求,彭成團幫他們設計了一條舟山7日遊的路線。除了普陀山之外,還設計安排了一些小島上的行程,如東極、衢山、蝦峙等。此外,一些網紅打卡地也放進了行程中,如黃沙岙、路下徐,還有螺塘線最美公路等。
說起這些年遊客需求的變化,彭成團感觸很深。最早,舟山都是香遊客,主要就是走普陀山。後來海島遊逐漸興起,朱家尖、桃花島也受到了歡迎。這些年,東極、花鳥、蝦峙等崛起,深受遊客喜愛,海島遊也成為舟山旅遊的新增長點。
同時,島城的景區景點也在“轉型升級”,除了賣沙灘、賣海景之外,有更多體驗性的内容和項目。“比如說大青山,現在我們很多自駕遊客人點名要安排大青山。 ”彭成團說,也與景區引進了帆船、網紅橋,打造了四季花海、房車營地等項目有關。
彭成團認為,如今來舟山旅遊,如果隻安排7天時間,還不一定能夠玩得過來。而且舟山旅遊的淡旺季界限也越來越模糊,任何季節來舟山,都會有不一樣的旅遊感受,哪怕是冬季,在朱家尖泡泡溫湯,也是不錯的選擇。
“旅遊市場在變化,對于我們旅遊從業者來說,也要不斷提升自身素質,适應客戶的需求。疫情期間,雖然市場不景氣,但這是我們練内功的好時候。 ”彭成團說道。
“十四五”期間,我市已拟定的發展目标,到2025年,增加值占地區生産總值的比重在8%以上,旅遊業對國民經濟的綜合貢獻率在25%以上……
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