近日,一條《老順閑聊~被騙記》 的動态在二三裡平台引發關注。裡友李先生向大家講述了他在“快手”平台點擊鍊接被無故扣費又堅持維權成功的經曆,内容诙諧幽默,發人深思。2022年5月10日,華商報-二三裡資訊聯系了裡友李先生,詳細了解事情經過。
“快手”彈頁面玩遊戲赢紅包
連勝後點“确認”反被扣費
李先生家住吉林省四平市,今年70歲。“我是在快手上看到的遊戲頁面,玩成語接龍接對有賞。我是學中文的,大學學曆,我一想這成語接龍難不倒我啊,還有獎勵可挺好,就下載了。果然我輕輕松松接對很多,之後就不斷跳出頁面說獎勵我錢,一次給五分錢,積累到一定數額後又出來個界面,說可以領幾十元紅包,馬上給我打款,讓點擊确認。”李先生說,當時他很激動,“這白給的錢能不要嗎?而且這也是智力勞動的果實啊,沉浸在興奮喜悅中的我趕緊點了‘接收确認’,結果錢包被轉出去幾十塊…… ”
李先生介紹,看到銀行卡被扣款39元後,他知道被騙了,遂不斷查看各種頁面及付款信息,終于确認扣款平台是一個叫“多多賞”的公司并找到了客戶投訴的線上通道。
堅持維權,與客服“鬥智鬥勇”
9天後收到退款
在與“多多賞”平台客服溝通中,李先生費勁了心思。
“他們拿出一大堆什麼活動規則、方法來糊弄我,說我是自願參加活動,自己同意确認的,我堅持說這是誘導詐騙,我啥也沒買,也沒購物啊,憑啥扣我錢,然後就沒人理我了,用機器人語音千篇一律的話糊弄我。因為這是快手上推的的成語接龍,于是我投訴快手,可快手幾乎沒有投訴窗口,我又找到一個鍊接上邊說幫助轉達訴求,結果我一看又是個類似騙子,不但處理不了,還給我弄進了一個新的購物忽悠平台。 ”眼見如此形勢,李先生堅持與“多多賞”平台溝通并收集證據,準備長期作“戰”。
“最後他們發現我在收集證據,可能要通過法律手段起訴他們,于是他們開始認真回複了,但也是拖,想拖黃了。我沒放棄,堅持投訴,最後終于給我退了款,聽到退回錢的提示聲,我心裡終于舒暢了。倒也不是差這幾十元錢,是感覺窩囊,這樣的騙子不能放過,他今天騙我,明天會騙更多人,好在前前後後折騰十多天,赢了。”
李先生為此還總結了被騙過程及教訓:“天上不會掉餡餅,因為自己貪小便宜,所以上當受騙。現在的網絡什麼唱歌賺錢,看廣告賺錢基本都是陷阱,有時候你得了三分五分還不夠流量費呢,反過來他們鋪天蓋地給你弄一大堆真假難辨的廣告…”
警方提醒
快手廣告暗藏詐騙陷阱
2021年11月,陝西榆林警方發布了預警信息《快手廣告暗藏詐騙陷阱!榆林已有多人被騙》。
文章稱,很多學生、寶媽、務工青年都活躍在快手上,這些用戶往往對騙局、套路辨别能力不強,很多以這些人為目标人群的灰産,便盯上了快手的廣告,把它當做引流的流量池。僅2021年10月份至今,榆林市與快手APP相關的電信詐騙案件高達20餘起。榆林市反詐中心民警使用手機搜索兼職後,在後續的視頻基本上,每7條視頻就會彈出1次廣告……
警方特此提醒大家,提防快手上的廣告或視頻,謹防上當受騙。
(華商報記者 王金金)
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