領導的特征有培養人事管理能力、培養決策能力、培養信譽能力、培養寬廣胸懷能力、培養傾聽能力。
領導是由領導者向下屬施加影響的行為，領導的實質在于影響。
影響力有法定權力和自身影響力兩個方面構成。 法定權是組織賦予領導者的崗位權力，它以服從為前提，具有明顯的強制性。通常法定權包括：決策權、組織權、指揮權、人事權和獎懲權。自身影響力是領導者以自身的威信影響或改變被領導者的心理和行為的力量。與強制性的法定權不同，自身影響力不具有法定性質，而是由領導者個人的品質、道德、學識、才能等方面的修養在被領導者心目中形成的形象與地位決定的，它取決于領導者本人的素質和修養。
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