當我們打開手機支軟件付寶，看到界面中間最後有一個更多，點擊更多，就會顯示支付寶的全面應用，在全部應用中間為你推薦中就有一個小程序城市服務。沒有的朋友們可以去便民生活中找。
“城市服務”功能是支付寶與各地政府機構合作共同建設的便民服務平台，其主要目的是為了方便用戶對市政公共服務情況的了解，避免出現“跑斷腿”和“排長隊”的現象。
用戶隻需打開支付寶錢包，就可以在首頁找到“城市服務”功能，當點開“城市服務”功能，用戶可以看到在這裡面擁有許多便利的市政公共服務，用戶可以通過這裡面的“交通違法繳費”來進行違章查詢和繳費，通過“挂号就診”來選擇醫院進行網上挂号，避免去醫院“排長隊”的困擾。
而且在“城市服務”首頁上還可以看到今日的天氣情況和車輛限行情況，其中還有許多便民的服務，就連城市道路的擁堵情況都可以被查詢到。
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