1、請檢查的手機網絡狀态。如果網絡不穩定,建議開啟飛行模式一段時間,關閉後再進行嘗試,或切換到狀況更好的網絡後再嘗試。網絡不穩定時,會導緻遊戲出現卡頓或延遲的情況,影響使用體驗。
2、如果當前後台運行的應用過多:建議您關閉暫時不需要使用的後台應用後再次嘗試。關閉後台應用,具體操作如下:如果是支持虛拟導航的設備,建議您點擊屏幕下方導航欄正方形圖标,點擊小垃圾桶圖标 清理後台進程。如果是支持前置導航鍵的設備,出廠時默認關閉導航欄,您可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用,然後點擊小垃圾桶圖标清理後台進程。(您可以在調出後台應用列表後,點擊應用上的鎖定您要保留的應用,避免被誤清理)
3、如果遊戲應用未升級到最新版本:請将此遊戲應用升級到最新版本後再次嘗試。
4、如果手機長時間未關機或重啟:請重啟手機後再次嘗試。手機運行較長時間後系統緩存會增多,影響運行速度。
5、如果手機電量較低:建議充滿電後再玩遊戲,請盡量避免邊充電邊玩遊戲。玩遊戲屬于高耗電任務,可能導緻手機過熱。過熱可能影響遊戲運行,容易出現幀率降低、不流暢的情況。
6、如果開啟了省電模式,建議您關閉省電模式後再次嘗試。具體操作:打開手機管家,點擊剩餘,然後關閉省電模式開關。
7、請确認其他遊戲應用是否運行正常:如果除了該遊戲應用外,手機上的其他遊戲或應用都能正常運行,建議聯系該遊戲客服反饋情況。