1、首先商品是否有保價，這點很重要，未保價的貨物理賠時按照運費的3到5倍理賠的，這點填寫托運單的時候背面條款裡面有。
2、其次貨物損壞的原因，是物流在托運環節導緻的，還是說由于發貨時包裝不到位，導緻貨物受損良好的包裝在合理運輸途，一般不會受損，肯定有的環節有問題，如果完全是物流公司的責任，直接到國家郵政總局官網投訴該物流公司。投訴類型選擇：溝通方式不暢 ，選其直接退回物流公司處理，跟物流公司協商解決事情，盡量得到合适的賠償。
關于物流理賠
更新时间：2024-11-10 20:59:44
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