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懷孕奔馳女車主維權
懷孕奔馳女車主維權
更新时间:2025-04-03 18:36:21

  據微信公衆号“佛山新聞網”消息,近日,佛山出現一名孕婦坐上奔馳車頂維權。

  懷孕奔馳女車主維權(孕婦坐在奔馳車頂維權)(1)

  起因是,車主蕭女士與4月4日在順德怡孚奔馳4S店購買一輛奔馳轎車。但剛開兩天新車就發現故障,随後故障斷斷續續的出現。期間車主蕭女士與4s店工作人員進行溝通,而工作人員表示車輛并無大礙,于是車主便繼續使用這台車。直到4月15日,蕭女士從中山往順德的高速公路上時,車輛突然抛錨。經曆了驚魂一幕的蕭女士立刻将車開回4S店,4S店檢測後發現是發電機出現故障,4S店一開始同意更換零件,之後一直處于協商狀态。4月18日上午,蕭女士在家人的陪同下來到4S店繼續讨要處

  理

  方案,在店内苦等工作人員3小時未獲答複後,無奈采取了“坐奔馳車車頂”的方式進行維權。最後,車主蕭女士被勸下車離開。而順德怡孚奔馳4S店也發布聲明稱“将會與客戶繼續緊密溝通,争取到客戶的理解和配合”。

  懷孕奔馳女車主維權(孕婦坐在奔馳車頂維權)(2)

  自從“西安奔馳女車主坐發動機蓋維權”後,如何進行汽車維權已經成為大家關注的焦點。而西安奔馳女車主在和西安利之星奔馳4S店達成和解後,曾在接受媒體采訪時表示“我很害怕我做了錯誤示範”,當事女車主害怕自己的行為給廣大網友做了錯誤示範,誤讓人認為,隻有這樣的方式才能解決問題。

  懷孕奔馳女車主維權(孕婦坐在奔馳車頂維權)(3)

  其實,西安奔馳女車主之所以有這樣顧慮并非無的放矢。因為在近期,就有幾起類似事件發生。

  4月14日,鄭州車主王女士剛買的奔馳轎車在提車不到24小時的時間内,車在行駛中方向盤助力系統突然失效。根據“三包”法,王女士可以要求退換車,但卻遇到了重重阻礙。在維權過程中,車主王女士表示“你們是不是非要逼的我像西安那位女士一樣坐到車的引擎蓋上,你們才解決啊?”

  懷孕奔馳女車主維權(孕婦坐在奔馳車頂維權)(4)

  4月17日,在甘肅蘭州之星奔馳4S店内,也有一位女子坐在4S店内的一台奔馳車引擎蓋上,情緒激動。據了解,這位女車主花115萬購買了一輛奔馳車,但在使用過程中發現車輛存在安全氣囊故障,除此之外,女車主還發現,4S店“私吞”廠家給的老客戶購新車的萬元優惠以及“欺詐”了她3000元的勞務費。在維權過程中對于店方處理方案不滿,于是便采取了“坐在引擎蓋上維權”的方式。目前,當地工商部門已經介入。

  懷孕奔馳女車主維權(孕婦坐在奔馳車頂維權)(5)

  這幾件事發生後,不少網友表示“為什麼引擎蓋比消協維權都管用”?

  事實也的确如此,不是說坐在引擎蓋上就能成功維權,而是坐在引擎蓋上更能引起網友的關注,從而更容易維權。但這并不是一件值得慶幸的事,因為換誰都不會願意用這種“撒潑”的方式進行維權,這些消費者都是迫于無奈的情況下,才不得已采用了這樣的方式。很多消費者都不希望“按鬧分配”,而是希望賣方能夠根據法律法規,合情合理的解決在銷售過程中出現的問題。可實際上,如果不“大鬧一番”,4S店就會用各種理由,各種方式搪塞、忽悠消費者。

  “西安奔馳女車主坐發動機蓋維權”這件事給大家的啟發,不僅是如何維權,還有汽車銷售行業的各種貓膩以及霸王條款。希望通過近期不斷曝光的類似事件,推進有關部門對汽車銷售行業的整頓。因為隻有更加透明幹淨的市場,才能促進汽車行業的發展。

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