1、友善的眼神。（1）許多年前，在弗吉尼亞北部，一個寒冷的晚上，一位老人等待騎手帶他過河，他的胡須已經結上了一層冰淩。等待似乎永無止境，在冰冷的北風中，他的軀體漸漸麻木和僵硬了。當幾個騎手路過時老人憂心忡忡地看着他們。第一個騎手走過時，老人沒有起身引起他的注意。馬沿着冰凍的路面奔跑着逐漸遠去，蹄聲均勻而急速。第二個、第三個都這樣過去了。當最後一個騎手經過老人坐的地方時，老人已像一個雪人一樣，他看着騎手的眼睛，吃力地說：“先生，您不介意帶一個老人過河吧？我已經找不到路了。”騎手拉住馬，回答：“當然，上來吧。”看到老人凍僵的身體已經不可能起身，他下馬扶老人上馬。騎手不僅帶着老人過了河，還把他送到了目的地。當他們來到溫暖的小屋時，騎手好奇地問：“老先生，前面幾個騎手走過時你沒有請他們帶你，然而我經過時，您卻即刻請求我，我覺得很奇怪，這究竟是為什麼？在這樣寒冷的冬夜，您為什麼情願等待并請求最後一個騎手呢？如果我拒絕，您怎麼辦？”老人直視着騎手的眼睛說：“我想我對人有一定的了解。我看看他們的眼睛，就能立即知道他們并不關心我的處境，請求他們幫助是沒有用的。可是在您的眼神裡，我看到了友善。我相信，在我需要幫助時，您的善良品德會賜予我脫離困境的機會。”一席溫暖人心的話感動了騎手。“非常感謝您剛才所說的，”他告訴老人，“我以後絕不會因自己的事太忙，而忽略其他人需要友善和同情。”說完，他掉轉馬頭向遠處去了。

　　（2）【感悟】眼睛是心靈的窗戶，友善的目光可以化解陌路人的尴尬與困境，而這目光背後内心的那一團熱情的火焰，還可以化解他人内心的冷漠與寒冰。

　　2、欣賞的力量。（1）台灣作家林清玄當年做記者時，曾經報道過一個小偷作案手法非常細膩，犯案上千起，第一次被捉到……他在文章的最後，情不自禁地感歎：“像心思如此細密、手法那麼靈巧、風格這樣獨特的小偷，又是那麼斯文有氣質，如果不做小偷，做任何一行都應當會有大的成就！”這是作者當時順筆寫下的感歎。沒想到卻影響了一個青年的一生。二十年後的一天，當年的小偷與作家相遇，他告訴作家，他已經是台灣幾家羊肉店的大老闆了！林先生當年寫的那篇特稿對他有很大的震動——是你的感歎打破了我生活的盲點，使我想，為什麼除了做小偷，我沒有想過做正當的事回頭想想，如果沒有作家當年的欣賞和企盼，恐怕也就不會有他今天的事業和成就。不難看出，欣賞對人生是多麼重要啊！

　　（2）【感悟】社會上的每一個人都渴望别人的欣賞，同樣，每一個人也應該學會去欣賞别人。智者說：高聲贊美他人和我們所處的世界吧，它一定會因你的贊美而變得更加美好，我們的心境也會因此而天天沐浴柔和的春風！