出現這種問題可能有以下原因：
1、網速過慢，由于線路問題或電腦自身連接問題，導緻的網速過慢，在這種情況下是無法登陸聯衆的。建議檢查一下網線連接，詢問周圍用戶是否出現網速過慢的問題。
2、聯衆的安裝程序有問題，比如現在聯衆2010Beta1我安裝後就出現登陸不上的問題，但我下載2.8正式版就不會出問題，因為聯衆2010處于測試階段，可能與我電腦安裝的某些軟件有沖突，所以登陸不到。建議您到聯衆網頁下個正式版，網址是：http://www.ourgame.com/download/
3、您電腦的殺毒軟件對聯衆進行了設置，使得聯衆軟件無法運行。您不妨檢查一下您殺毒軟件的相關設置，再看看防火牆是否對聯衆進行的限制。您也可以暫時關閉防火牆和殺毒軟件，看看能否登陸。
4、聯衆網站要在遊戲中進行檢測維修，在此期間用戶無法正常登陸，您不妨到聯衆官網看看是否有相關公告。
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