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網絡電視1302什麼意思

更新时间：2024-11-11 02:41:51

　　網絡電視1302意思是：連接服務器失敗，無法提供節目服務，請稍後再試一次，如果仍然失敗，可撥打客戶服務熱線進行咨詢。

　　出現該代碼原因原因：

　　1、EPG主頁地址沒有通過有效性檢測。

　　2、針對EPG主頁地址的域名解析失敗。

　　3、多次重試連接EPG主頁地址失敗，無法與其建立連接。

　　解決方法：

　　1、檢查網線是否正常，更換網線保證硬件連接正常。

　　2、檢查接入方式中各個網絡參數是否正确，确保網絡接入正确。

　　3、用戶如果是PPPOE方式接入，可以查看機頂盒配置界面中網絡信息，看機頂盒是否已經獲取公網IP。

　　4、檢查用戶所在局域網是否存在防火牆，确保防火牆開放了8080端口。

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