随着互聯網的發展，各種城市功能都逐漸加入了互聯網軟件，讓百姓的生活越來越便利。1月8日，中山大學發布的《移動政務報告（2018）——重構與智慧》顯示，各地數字城市建設提速明顯，全國已有442個城市（含縣級市和省直轄縣）将政務服務搬上了支付寶平台，其中，公積金查詢及社保服務最受海口人歡迎。
政務服務上網這個看似“小切口”的改變，帶來了“大成效”，借助支付寶這些網絡平台，幫老百姓解決“辦事難、辦事慢”的問題，受到了熱烈歡迎，過去一年支付寶平台為5億人提供了政務服務。支付寶的統計顯示，在海口市，最受百姓歡迎的政務服務是公積金查詢、社保。而支付寶全國“網上辦事”數量增幅前10的城市中，海口排名第六，增長率為67%。
據介紹，繳存職工可以在支付寶手機APP的“城市服務”模塊，打開公積金查詢，依照提示簡單操作以後，即可查詢到個人月繳存額、單位月繳存額、當前賬戶餘額和賬戶狀态、提取和貸款業務明細等信息。
目前，支付寶僅在我省海口、三亞、瓊海、三沙開通了城市服務功能，海南其他市縣的繳存職工可在城市服務頁面中任意選擇其中1個城市，通過刷臉驗證功能驗證和綁定個人身份信息後，使用住房公積金業務查詢功能。（海口日報記者 李銀）
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