來源：【長春日報-長春新聞網】

二道區東盛街道公共服務中心工作人員向記者演示網上可辦理事項。 孫丹 攝

電費不用去銀行繳，手機支付很方便。 孫丹 攝

公共交通日常調度、信息查詢、支付方式等實現智能化轉變，讓越來越多市民享受到智慧出行的紅利；不斷探索智慧醫療便民惠民的服務新模式，讓市民就醫更有溫度；打造數字化社會治理平台，将數據信息彙集、視頻資源整合作為數字賦能基層治理的發力點……近幾年，我市聚焦城市運行的痛點堵點和市民生活的熱點難點，統籌推進掃碼支付、掃碼出行等各類智慧應用場景建設，用數字化賦能城市發展，為群衆幸福生活“加碼”。

出行盡在“掌”握

“現在出行乘地鐵、坐公交車都很方便，打開‘長春E出行’手機App既能查詢距離自己最近的站點，還能看到地鐵進站時間、公交車開到哪兒了，大大提高了出行效率。”随着大數據、互聯網與公共交通行業深度融合，長春市民切切實實感受到了數字化改革帶來的便利。

家住二道區濱河小區的曲小姐每天都會乘坐公交車到文化廣場附近上班。到乘車站點，曲小姐拿出手機打開“長春E出行”App，點開乘車二維碼，輕松完成支付。從去年 8月開始，長春公交集團将原有票卡、車載機具升級為“智能票箱”，這個集市民卡、現金、IC卡、手機NFC、銀聯閃付、二維碼等目前國内主要支付方式為一體的購票智能終端設備，為市民乘坐公交車出行提供了極大便利。

無獨有偶，長春城開運營公司于去年年底推出的“長春站換乘中心”微信小程序，則讓來往長春的旅客憑借一部手機，就享受到場景化、智能化帶來的便捷出行體驗。打開微信搜一搜，搜索“長春站換乘中心”微信小程序，或是搜索關注“長春站換乘中心” 微信公衆号，點擊頁面下方“小程序”按鈕，就可以得到相應的服務。愛心幫扶、失物招領、悄悄話（意見簿）、智慧停車、交通信息等七大服務闆塊，讓旅客掌握第一手交通資訊，實現智能化自助式出行。

“一網通辦”便民又利民

“本來想請幾天假回長春辦一下二胎生育服務證，這回省事了，在網上全辦好了，生育服務證過兩天就能郵過來。”戶籍在長春的陳先生一家現居住在江蘇，四年前，愛人懷大寶時，陳先生就特意跑回長春辦的生育服務證，沒想到這回懷二寶手續辦起來省錢又省力。在二道區東盛街道公共服務中心工作人員的遠程指導下，陳先生通過網上大廳辦完了手續。

從“群衆帶着材料跑”到足不出戶“網絡帶着信息跑”，一個個好消息相繼傳來：市住房公積金管理中心各分中心、分理處業務辦理全面實行線上業務辦理和窗口業務預約服務；市車管所新增6項“網上辦”業務；市社保局普及“掌上社保”服務，多項業務可網上辦理……長春市民不斷享受到網上辦事的便利。

與此同時，水、電、燃氣等生活繳費實現網上繳納也為市民享受數字化生活帶來便利。随時随地、不用排隊，不僅是年輕人，許多老年人也在親人和社區志願者的幫助下學會了手機支付。前幾天，家住朝陽區郵電小區的張阿姨通過手機支付了今年的供熱費。“以往排隊半小時，現在兩分鐘，在社區學會了網上繳費，生活變得更輕松。”

“數字腦”賦能基層治理

随着城市化進程的加快，城市治理的重要性突顯。在南關區自強街道，原本需要耗費較多人力巡查的各類市容管理問題和環境衛生問題，如今通過“智巡”即可解決，工作效率得到很大提升。

記者在自強街道街域治理綜合服務中心看到，工作人員通過後台操作便可實現“一屏觀全域”。即市容秩序、智慧小區、應急管理等專題應用場景，通過控制中心、分屏監控大屏幕、天網系統、鷹眼攝像系統等，經過有機融合，将不同系統的圖像在一個大屏上進行綜合呈現。當系統發現一幢商業樓外存在堆放雜物問題時，自強街道綜合行政執法服務平台便發出“警報”，綜合執法調度崗直接呼叫該商業樓物業公司立即對雜物進行清理，15分鐘後附近交通恢複暢通。

據工作人員介紹，自強街道綜合行政執法服務平台将城市舊改後新增的133個行為分析攝像頭，與市政數局天網并網，全域大街小巷基本實現覆蓋。利用“人巡 智巡”，通過監控抓拍、視頻值守并結合日常巡查，有效解決了因老舊散小區多、外來人口多、市場主體多和服務場所多以及人流車流多造成的城市管理、治安綜治等方面的難題。

智慧醫療讓就醫更便捷

自助繳費機、智能叫号系統、智能就診導航系統、“雲随訪”系統……随着智慧醫療的不斷推進，我市傳統的就醫模式正在發生改變。如今一部手機就能實現預約就診、網上就醫等功能，讓患者享受到便捷、舒心的就醫體驗。

在長春市婦産醫院，一進門記者就看到了醫院大廳擺放着的挂号繳費機和智能院内導航系統。正在查詢衛生間位置的市民趙女士說，院内導航系統讓她的就醫體驗感非常好。這個院内導航系統可以查詢到醫院各個科室、急診、分診台等位置。

該院的“雲随訪”系統也惠及許多前來就診的患者。市民柴女士20日上午到醫院進行了常規的孕檢。“今天來很快就完成了檢查。有了這些信息化的系統，我的就診時間縮短了不少，非常方便。”柴女士說，她在家也能通過醫院網上系統随時查看自己的檢測報告。

我市多家醫院利用手機App、微信小程序提供在線挂号業務，方便市民就診。這幾天，市民趙先生就通過一家口腔醫院的手機App預約就診。“我的牙需要進行多次根管治療，提前約醫生，約就診時段，省時又省力。” 趙先生覺得現在就醫真便捷。

手機點一點 外賣送到家

21日中午，位于朝陽區義和路上的一家不足6平方米的餃子館裡，店主王海的手機不斷響起外賣下單提醒。“店裡有七成以上的營業收入來自外賣訂單。”王海一邊說一邊把打包好的餃子交給“美團”外賣小哥。不到十分鐘，餃子就送到吉大醫學院大二學生張靜瑄的宿舍樓下。“天天吃食堂，偶爾點個外賣換換口味。” 張靜瑄告訴記者，現在手機支付很方便，不僅是點外賣，她和同學外出逛街也不習慣帶錢包。

記者在走訪我市多家餐飲店時發現，大部分店家都開通了外賣和掃碼付款服務，還有一些店家開通了微信點餐系統，顧客可以通過微信點餐系統直接下單付款，不需要花費更多的時間等待，給消費者帶來了極大方便。

用“智慧”點亮生活。随着長春在開展智慧教育、智慧醫療、智慧出行、智慧康養等領域的場景建設和應用方面的探索前行，市民的生活品質将得到不斷提升，獲得感和幸福感也将不斷增強。

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