淘寶退貨商家收到物品不給退款-tft每日頭條

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更新时间：2025-03-06 05:31:48

本人在2022.3.1在淘寶天貓商鋪Dickies男鞋旗艦店購買的鞋子，到貨後試穿鞋碼偏小，在APP中進行退換貨，退貨到商家後驗證無誤不影響二次售賣（本身不想退貨商家及時換貨就可以），但商家一直遲遲不做任何動作已失去耐心不想繼續等，讓商家直接退款，期間商家以系統崩潰以及系統升級為由遲遲不給退款，中間已找淘寶客服介入多次但還是告知已在處理并沒回複結果，讓無限期等待不給出處理結果，也不知找哪個渠道申訴。很惡心的一次網購，以下為附圖

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