轉載/大魚的數據人生
10年前,我是一支數據技術團隊的主管,那個時候大數據概念開始流行,部門來的新領導挺感興趣,因此安排我寫一個大數據趨勢判斷的PPT材料,寫了一個禮拜後,自己被安排去國外出差,為了不耽誤PPT的進度,自己在賓館閉門了2個禮拜,在回國之前終于完工。
回國後第一天我就興高采烈的去找領導彙報PPT,哪知領導才翻了2頁PPT,就跟我講,這不是我需要的東西......然後巴拉巴拉,自己這一個月的心血就這麼白花了。
後來吸取了教訓,盡量壓縮PPT初稿的時間,希望能在2個禮拜内能跟領導彙報一次,這樣可以根據老闆的意見盡快修改,但這種寫法讓自己和團隊背負較大的PPT進度壓力,而且每次跟老闆彙報初稿後也不盡如人意,大改是十之七八,很多從頭再來,大家都會覺得,跟老闆過PPT是非常恐怖的事情。
随着自己走上管理崗位,我意識到給老闆寫PPT也需要向上管理,老闆的時間雖然寶貴,但其實我們的時間也不能随便浪費,老闆經常花20分鐘否決了我們3個人花了一個禮拜寫得東西,對于公司也是一種資源的浪費,很多原因僅在于我們沒有跟老闆及時對齊信息而已。
1、為什麼會信息不對稱呢?第一、你的背景跟老闆背景不同,知識體系跟老闆的也不一樣,企業裡層級差異越大,這個信息不對成程度就越大。
第二、老闆有很多的事情,沒有足夠的時間給出指示或想清楚具體要求。
第三、下屬沒有勇氣争取到讓老闆指示或想清楚的時間。
很多PPT從一開始就走錯了方向導緻推到重來,寫PPT,也需要向上管理。
向上管理的策略很簡單,就是遵循《精益創業》中提到的MVP (最小化可實行産品,Minimum Viable Product)原則,意思是用最快、最簡明的方式建立一個可用的PPT原型,通過這個最簡單的原型來測試是否符合老闆預期,并通過不斷的快速叠代來修正PPT,最終适應老闆需求。
簡單來說,就是在做一個PPT的時候,不要一下子做一個自認「盡善盡美」的PPT,而是先花費最小的代價做一個「可用」的PPT原型,去驗證這個PPT是否有價值、是否可行,再通過叠代來完善細節。
2、具體怎麼做呢?我們可以将寫PPT的過程劃分成四個階段,然後讓每個階段遵循MVP原則。
階段一:任務階段主動出擊不同的老闆有不同的風格,最怕的是那種安排任務的時候比較粗放,但對PPT最終質量要求又很高的老闆,最苦逼是那種自以為聽懂了老闆PPT的要求,但最終彙報時發現跟老闆的想法大相徑庭的下屬,這都是由巨大的信息不對稱決定的。
解決信息不對稱的唯一方法就是開始的時候就要不斷溝通确認,能确認多少就确認多少,開始的時候這個“1”是非常重要的。
設想一個場景,老闆突然讓寫一個企業級數據治理體系的材料,不同的人有不同的應對策略:
A:直接拍胸脯說好的,然後各種搜集資料,按照行業的最佳實踐去寫。
B:跟老闆确認清楚寫這個材料的背景和目的,比如知道了是XX咨詢公司給老闆提了建議,那麼就應該先找到咨詢公司問清楚情況,這樣寫PPT就容易聚焦到老闆真正關注的事情上。
C:在了解了背景和目的後,盡可能的給出你的PPT内容初步建議,比如跟老闆當場确認主要目錄和内容,不要怕老闆嫌煩,這個時候多引導老闆說幾句,其效率遠好過于你線下自己去揣摩,要搞清楚你是為老闆負責,老闆自己說出來的當然是最準确的信息。
一般我們開始的時候隻能做到B,做到C的很少,畢竟短時間内你是想不清楚的,也很難提出建議,如果你碰到的是那種事無巨細的老闆,那隻能說太幸運了。
階段二:提供給老闆目錄框架寫PPT一般都會拟定目錄框架,但我們一般把目錄框架的拟定看成是整理自己思維的一個手段,并沒有把它當成對外溝通所必需的,因此目錄框架大多缺乏嚴謹性和完整性。
我們的一般思維是:反正這些框架目錄以後還能調整,大緻知道是啥意思就可以了,我要盡快進行實體内容的撰寫,這是一種以自我為中心的寫PPT方式。
現在我們要遵循MVP原則,把目錄框架當成一個産品原型,你這個産品原型需要多人協同配合才能完成的,并且這個産品原型要盡快發給你的最終客戶(即老闆)确認可用性,寫PPT要遵循相當的開放性,這是效率的保障,PPT寫到極緻,大多是團隊協作的結果,跟做産品挺像。
PPT的産品原型包含三要素,第一是題目,第二是目錄架構,第三是頁面标題。我們可以基于多人協作的騰訊文檔為例來說明,下面是PPT的産品原型示例:
把這個産品原型發給老闆進行确認,老闆微信上瞄一眼就知道這是不是他想要的東西,然後可以針對性的給出補充或修改意見,如果不是他需要的,全盤否定都沒問題,至少我們不需要在這個方向上繼續浪費時間。
如果能說服老闆走到這一步,其實就成功了一半,你的産品原型經受住了考驗。
階段三:提供更詳細的頁面信息目錄框架隻是确立了方向,但内容是否能獲得認可,還需要把腦圖進一步細化,即把每一頁的主要内容描述出來,每一頁的要素包括正式标題、帽段内容和分論點,如下圖所示:
把這個腦圖再次發給老闆進行确認,如果沒有太大的異議,就可以正式啟動PPT的編寫了,否則再回到階段二,階段三繼續修改,在這個過程中,可以采取多人協作的方式同步進行。
階段四:完成PPT的初稿有了前面産品原型和文字基礎,就好比建設好了高速公路,即使車再爛,也不會偏離航道,寫PPT變成了完形填空,不再需要更多的技巧。
由于每一頁的要點已經描述清楚,這個時候分布式協作也變得非常容易,效率遠非個人能夠比拟。
如果PPT頁數過多,為了防止老闆LOST,可以把腦圖的目錄框架在首頁上放一下,這樣有利于引導老闆理解整個PPT的脈絡。
當你拿着這個PPT去跟老闆彙報時,一般不會推倒重來,更多是細節上的調整,比如表達有問題,論據不夠充分等等,這個時候被老闆指責,沒什麼好推卸的,就是實力問題。
擺正态度,認真錄音,群策群力,不斷的去完善你的PPT産品吧,當然這需要老闆的支持和配合,如果老闆不願意改變,那也是沒有辦法的事情,但總得有人先站出來提出改善的建議。
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