目前有三種解決方法:
1、找回密碼,電腦登陸阿裡雲網址,點擊右上角的“登錄”,選擇“忘記登錄密碼”,按照操作步驟進行操作即可;
2、找回賬号和密碼,電腦登陸阿裡雲網址,點擊右上角的“登錄”,依次選擇“忘記登錄名”、忘記賬号”、“忘記會員登錄名怎麼辦?”,按照裡面的要求進行處理即可;
3、注冊新的賬戶,備份手機中的重要資料,把手機恢複出廠設置,重新在“雲助手”中注冊,選擇“我是新用戶”的注冊方式,使用一個從來沒有注冊過雲賬号的手機号進行注冊,注冊完成之後可以換回本人的手機号即可。
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1、找回密碼,電腦登陸阿裡雲網址,點擊右上角的“登錄”,選擇“忘記登錄密碼”,按照操作步驟進行操作即可;
2、找回賬号和密碼,電腦登陸阿裡雲網址,點擊右上角的“登錄”,依次選擇“忘記登錄名”、忘記賬号”、“忘記會員登錄名怎麼辦?”,按照裡面的要求進行處理即可;
3、注冊新的賬戶,備份手機中的重要資料,把手機恢複出廠設置,重新在“雲助手”中注冊,選擇“我是新用戶”的注冊方式,使用一個從來沒有注冊過雲賬号的手機号進行注冊,注冊完成之後可以換回本人的手機号即可。