今天,小編要跟大家一起說說
咱們廈門的“園區楓橋”同安工業園區
這裡是典型的“三多”園區:勞動密集型企業多、中小微企業多、外來職工和農民工多,勞動關系複雜。
但在這裡,企業全面實施勞動合同制度,職工勞動合同簽訂率達98%以上,勞動用工備案率達100%。2019年,同安工業園區獲評“全國模範勞動關系和諧工業園區”。
近五年園區發現糾紛風險356條,化解率100%。訴前協商調解矛盾糾紛270起,通過訴訟、仲裁解決問題156件,惠及324家企業1325名職工。
這麼厲害的成績怎麼做到的?
簡要說來,有四個法寶
聯動機制實現矛盾化解“全響應”
- 2012年7月,成立“外來員工糾紛援助中心”,形成園區勞動關系治理“共建共治共享”雛形;
- 2015年5月,“兩室兩庭”(即同安區職工法援室、調解工作室、同安區法院巡回法庭、同安區勞動仲裁院駐工業集中區仲裁庭)進駐工業集中區,提供普法、咨詢、調解、仲裁、訴訟等“一條龍”服務;
- 2016年,全省工會系統首個“勞動法務工作站”成立,聘請專業勞資管理機構,幫助企業找準勞動糾紛發生的“病根”;
- 如今,園區已建立由工會、調委會、法律服務站、公安警務隊、區法院、勞動監察大隊聯動聯調的工作機制,從勞動關系的源頭防範管理,到矛盾風險預警、糾紛調處,實現勞動糾紛聯防共化、多元化解機制。
- 建設以園區工會為中心、網格工作站為輻射單元、片區聯合工會等基層組織為單元點”的工會網格化組織管理體系建設;
- 在9個網格中分别選樹區域性和諧企業示範點,培育區域勞動法律監督、協商調解重點人才,實現區域聯防、網格互助;
- 對突發事件問題上報流程進行明确規定,在基層企業工會、園區網格、工會服務站和區總工會間形成協調處理全響應。
- 突出“源頭”管理,引進專業勞資管理機構,為120餘家企業建立和諧指數健康檔案,指導用人單位規範勞動關系機制建設;
- 加強專業知識培訓指導,組織500多家用人單位參與勞動關系法律課堂,培育120家基層工會勞動法律監督委員會,工會勞動法律監督員持證上崗156人,組織50名企業“集體協商顧問”代表;
- 派駐健康顧問解疑釋惑,實現工會微信社群普法實時解答、電話熱線24小時服務、每月4次入駐工會服務站提供面對面咨詢;
- 建立職工訴求處理平台,發揮工會協調“非對抗性”優勢,吸引勞動關系協調員(師)志願者參與工會維權服務。
- 職工“舒心小棧”入駐園區,舉辦80餘場心理健康科普講座,開展團體輔導90餘場,提供一對一面對面咨詢輔導560餘人次;
- “工會愛心驿站”有效解決戶外勞動者飲水、就餐、休息等實際問題,惠及園區廣大職工;
- “共享職工之家”打造10分鐘職工服務圈,建設集共享培訓、講座、聯誼、設施、顧問等10項服務于一體。
編輯:李劍婷
制作:林依靜
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