“寶貝小豬”産品展示間裡,工作人員正在整理小模特身上的衣服。 記者 鄭宇 攝
■企業名片
重慶市達興兒童用品有限公司成立于1991年,是集設計、生産、銷售、管理于一體的現代化童裝企業。公司是全市唯一一家通過ISO9001-2000質量管理體系認證,并通過ISO14001環境管理體系、OHSAS 18001:2007職業健康安全管理體系認證的專業童裝企業,旗下“寶貝小豬”品牌童裝深受消費者青睐。
■曾獲榮譽
1999年“重慶最受消費者喜愛産品”稱号;2007年獲“重慶知名産品”稱号;2008年獲“重慶名牌産品”稱号;2016年獲“重慶市著名商标”稱号;2016年獲“全國紡織工業先進集體”稱号。
■品牌感悟
市場可能朝夕萬變,但品牌不會輕易倒下。作為童裝品牌,隻有讓産品具備獨特性、品質感、性價比、舒适健康,才能獲得消費者信賴,形成品牌影響力。
八月的童裝市場,進入了慣常的淡季,各大商場的童裝櫃台前,都有些門前冷落車馬稀。然而,當記者來到“寶貝小豬”位于渝北服裝産業園的工廠時,看到的卻是一番火熱景象——設計師在忙着更改和完善設計,打版師、樣衣師在激烈讨論,工人們在生産線上忙碌,董事長張垕瑛則每天有接不完的電話、開不完的會。
65歲的張垕瑛,仍精力充沛、幹勁十足。她告訴記者,八月淡,意味着九月火,公司上下必須火力全開,打好九月的“翻身仗”。
從“無名小将”到西部第一童裝品牌,事實上,這場仗,張垕瑛已經打了近30年。
起步——以“快”赢得市場
上個月,“寶貝小豬”的設計師團隊忙得不可開交。他們一邊要外出考察2018春夏冬季流行趨勢,一邊要修改即将上市的100多款2017冬裝設計。
按照慣例,下半年的冬裝早該在上半年就生産出來,即使是補充款也該在6月前完成,為何到了7月還在修改設計?
“這批設計早就完成了,樣衣也得到了客戶的認同并下了單。但産前會前,有人提出最近出了一種新型材料,可以讓成衣色澤更飽滿、舒适度更高,建議更換。”設計師小劉解釋。
更換材料,意味着從設計到打版再到樣衣制作都得重新來過,時間來不來得及,人手夠不夠?
“一個細節的改變,可能就決定了一個款式是否行銷;一個款式的失敗,可能就會砸了品牌。因此,哪怕産品第二天就要上市,頭一晚發現有更好的設計、更佳的材料,也要撤下來重改。”張垕瑛如此回答。而這一撤,就涉及上百個款式,接近即将上市總款數的1/3,需要耗費全體員工數十個工作日。
對産品如此苛求,這在張垕瑛成立公司之初是無法想象的。
1991年,張垕瑛從重慶市服裝工業供銷公司停薪留職出來單幹,成立了重慶市達興兒童用品有限公司,主要生産兒童服裝。
在那個年代,物資相對短缺,人們穿衣服不講究設計,也無所謂品牌,隻要款式略新就能搶到市場。張垕瑛借助從事服裝行業多年的資源,獲得了入駐重慶百貨的“許可證”,而條件是其月銷售額必須高于商場已有的童裝櫃台。
為了達到承諾的銷量,張垕瑛每天早上四五點便到朝天門市場調查哪些布料、哪些款式受歡迎,有好的款式就記在心裡回去模仿着做,發現好的布料就第一時間訂貨。下午2點左右,她又到各個賣場的兒童專櫃調查,哪些款式好賣,哪些産品受歡迎,然後再及時調整産品生産和上架情況。
“一旦有好的款式,就馬上安排員工加班加點做,争取第二天就能上新。”憑着這股苦幹勁兒和對市場的敏銳,達興公司因童裝質量好、款式新,深受消費者喜歡,銷量遠超同類産品。
“第一年,就掙了3萬塊錢,年底的時候,現金就擺在我辦公桌上,覺得特别不真實。那時想着,掙到10萬元就不做了,結果第二年就掙了15萬元。”張垕瑛回憶。
崛起——品牌拉動“野蠻生長”
公司發展之快,讓張垕瑛有些意外。看着産品如此受市場認可,她的觀念也逐漸從“賺錢”轉為“把事情做好”。
但是,如何才能做好?張垕瑛有些缺乏底氣。
彼時,沿海一帶生産的服裝仍是市場主力,并湧現了不少知名服裝品牌。而重慶的服裝企業仍停留在提升質量、檔次以及市場占有量階段,在品牌方面意識淡泊且投入不足,發展有限。
“那時候,我根本不懂品牌,公司的産品也都沒有品牌,标簽上隻印個公司名稱。”張垕瑛介紹,直到1995年,公司為四川美術學院設計學院免費提供布料、衣服,一名學生向她建議要設計産品的品牌和标識,這種情形才開始改變。
在這名學生提供的衆多設計中,張垕瑛最終選擇了“寶貝小豬”——一方面卡通豬的形象十分可愛,孩子們肯定喜歡;另一方面,中國人一直認為豬代表福氣,也對家長的口味。
幸運的是,同一年,美國一部名為《寶貝小豬》的電影火爆全球,電影裡豬寶貝豬小志氣大,苦學技藝,成為了一名“牧羊豬”。在電影的帶動下,張垕瑛的“寶貝小豬”也順勢火了一把,同時品牌也增添了勤奮、肯幹的寓意。
有了品牌,從2000年開始,公司抓住中高檔童裝市場品類崛起的契機,入駐了更多在西南地區有影響力的百貨商場,并大規模引進先進的童裝生産設備,使得“寶貝小豬”系列童裝風靡市場,成為國内童裝領域的一匹“黑馬”。
2008年,“寶貝小豬”首次獲得“重慶名牌産品”稱号,這也是進入該名單的重慶首家童裝企業和童裝品牌。
曆經多年的發展,“寶貝小豬”成為了名副其實的西部第一童裝品牌。2012年,公司開始向全國市場擴張。
一時之間,全國各地的代理商都來公司洽談,最多的時候達到百餘家。看着一波接一波的代理商,一個接一個的訂單,員工們白天加黑夜地趕工,張垕瑛坦言,“公司從來沒有這麼熱鬧過,很是激動”。
而“重慶名牌産品”稱号也成為“寶貝小豬”走向全國的重要推力。“品牌在外地還沒有知名度,因此更多靠的是‘重慶名牌産品’的公信力。那時,公司給每個代理商都複制了一塊牌匾,讓他們放在專櫃或門店裡,帶動銷售。”張垕瑛說。
重生——以創新打赢“翻身仗”
樂極生悲。很快,當代理商們再次一波接一波地來到公司時,張垕瑛卻開心不起來了。因為他們此次前來不是拿貨,而是來要求退貨退款。
原來,一心想着做大做強的張垕瑛,按照當時的“流行”做法,聘請了職業經理人。職業經理人給出的方案是,盡可能多地發展代理商拓展市場,不限數量和質量。
但是,2012年後的童裝市場也在變革,競争越來越激烈,産品的更新換代快得超出想象。
“可能上一季的流行元素,下一季就完全變了,今年流行的款式,第二年會滞銷。但我們的款式還是以基本款為主,新款隻是在舊款的基礎上略加改變。”張垕瑛說,那時候設計師的理念和行動也跟不上,有時候去沿海看到不錯的款式準備回來做,結果人還沒到,沿海的貨就已經在各地上市了,“總是慢一步”。
産品得不到市場認同,代理商們紛紛撤離。那段時間,公司的錢不斷花出去,庫存卻不斷累積,最多的時候堆了整整兩層樓,張垕瑛常常站在樓前看着這些積壓的貨品,想哭卻哭不出來。
從起步到崛起,張垕瑛花了20年,但跌回谷底,隻用了3年。
2015年,張垕瑛辭退職業經理人,重新“掌舵”。
“此前的三年,我們輸在産品,要打翻身仗,也必須重新回到産品本身,通過創新,真正做好品牌。”張垕瑛将市場重新收回重慶,并由過去的盲目擴張變為精細化經營。
重振旗鼓的“寶貝小豬”,開始狠抓設計創新。公司一共有10多名設計師,他們每個月大半時間都是在全國各地乃至世界各地考察、學習,了解最新的款式、元素。這些設計師,每個月都要根據最新流行趨勢設計出30多個款式。
除了自有設計師外,公司還重金聘請了意大利知名設計師、國内知名高端女裝設計師作為顧問,每個月到公司指導、評審;同時,還和多家個人工作室形成合作,豐富産品線。
同時,張垕瑛的另一“抓手”便是産品品質,而産前會則成為把控産品質量的重要環節。“如果說以前的産前會就是走走過場,現在的産前會則是動真格的。每次産前會我們都會邀請專家、顧問、采購商參加,隻要有人提出産品的任何一個細小的瑕疵,那麼就必須要進行修改,不管時間有多緊。”在張垕瑛看來,比起讓産品上市後滞銷,還不如在産前會上就把它否定。
經過兩年的“翻身仗”,如今,“寶貝小豬”的市場占有率正逐步回升。目前,公司正準備再次向全國市場擴張,與過去“全面進軍”不同,此次則将一個城市一個城市地逐步進入。“最近,我們在武漢的專櫃已經開業,店面裝潢設計比在重慶本地的還好。我們希望通過穩紮穩打的方式,重新奪回市場。”
市場可能朝夕萬變,但品牌不會輕易倒下。如果說過去張垕瑛将銷售渠道看作“王牌”,如今,品牌則是她最為看重的“王牌“。手持這張“王牌”,張垕瑛信心滿滿。
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