電信寬帶包年業務能否退訂分為以下兩種情況:
1、用戶無故要求退訂寬帶,違反簽訂的包年協議,電信運營商未存在過錯,不可以退訂。
2、用戶無明顯過錯,電信運營商存在提供服務不穩定、服務态度惡劣,寬帶經常無法使用等情況,可以退訂,同時退還賬戶中剩餘的金額。
電信寬帶包年業務能否退訂分為以下兩種情況:
1、用戶無故要求退訂寬帶,違反簽訂的包年協議,電信運營商未存在過錯,不可以退訂。
2、用戶無明顯過錯,電信運營商存在提供服務不穩定、服務态度惡劣,寬帶經常無法使用等情況,可以退訂,同時退還賬戶中剩餘的金額。