1、海爾冰箱整機保修1年，主要零部件3年。
2、常規的冰箱保修零部件為：壓縮機、壓縮機附件、蒸發器、冷凝器、電磁閥、電腦闆、箱體、門體、門封、鉸鍊、溫控器、傳感器、限溫器、過濾器、毛細管、電機、加熱絲、制冰機總成、定時器等電器件。
3、家電下鄉冰箱2010年5月1日之前購買的，主要零部件隻保修壓縮機6年，除壓縮機以外的主要備件3年。
4、家電下鄉冰箱2010年5月1日之後購買的，保修主要零部件包括壓縮機、繼電器、熱保護、風扇電機、溫控器、電源闆、顯示闆、變頻闆、磁控開關、過濾器、電磁閥、傳感器，包修12年，除以上十二種備件以外的主關備件保修3年。
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