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如何做汽車美容産品零售
如何做汽車美容産品零售
更新时间:2024-07-23 22:07:50

一、項目目标分解

每名會員經理根據店長分配的《月度項目目标任務表》,将每個項目分解到每一天中,讓會員經理每一天的目标非常明确和非常清晰。

當然這就包括了美容年套餐。

如何做汽車美容産品零售(汽車美容店成功銷售美容年套餐的方法)1

二、5:1銷售。

每名會員經理都必須有一本《項目目标銷售365天》工具書,按照年套餐會員制的标準銷售話術和講解套路,每天接待五台車,每台都要講解美容年套餐,二八定律,敢于張口講解就有銷售成功的機會。同時必須将這五台車的意向等信息登記進手冊中,店長每天要抽查。

三、補救措施。

如果當天沒有完成任務,就必須制定“日補救措施”。

如果本周沒有完成任務,就必須制定“周補救措施”。

如果本月沒有完成任務,就必須制定“月補救措施”。

如果本季度沒有完成任務,就必須制定“季度補救措施”。

如果本年度沒有完成任務,就必須制定“年補救措施”。

如何做汽車美容産品零售(汽車美容店成功銷售美容年套餐的方法)2

四、演講比賽。

隻要“敢”賣就有人敢“買”,隻要“熟練”“專業”就會有人相信。

所以銷售員必須對标準銷售話術和銷售套路了如指掌。

同時,一個銷售人員必須具備“公衆演說”能力,并且不斷提高解決客戶問題的能力。銷售将變得非常簡單。

因此,門店必須建立“演講比賽”機制,每個月固定時間至少組織一次演講比賽,而“會員制”當然是每次演講比賽的必選題,其他項目按情況安排。

人事部每一次演講比賽都要做的正式些,打上條幅“XX公司第X屆演講比賽”,比賽結果給物資和精神獎勵,每次評委要想辦法叫一些聯盟商家。

比賽過程留下相片,放到“企業文化相冊”中,當組織十幾屆之後,将成為我們企業的一種文化。

如何做汽車美容産品零售(汽車美容店成功銷售美容年套餐的方法)3

五、不斷地說

會員經理每天一定要不斷地對客戶說“成為會員的好處:增值價值和區别對待”!而且是逢人就說。

六、不斷地做

光說不練不行,說到就要做到。所以對會員的承諾必須堅決兌現。

A、比如“專門的優惠”:那麼非會員就一定不能打折,否則會員就會有“上當受騙”的感覺,以後再也不辦了!我們甯願送美車卡也不能對非會員打折,因為無論怎麼打折,單車貢獻率也不會超過2600元。

B、比如“專門的工位”:那麼非會員就一定不能進去洗車,如果哪個員工在“會員專屬工位”給非會員洗車了,那麼就要該名員工“樂捐”100元!

C、比如“專門的會員活動”:那麼就一定要組織會員活動。剛開始我們可能要花一點錢,但是組織幾次之後,要麼就由會員聯盟商家提供,要麼就AA制。

總之,一定要說到做到!

如何做汽車美容産品零售(汽車美容店成功銷售美容年套餐的方法)4

七、不斷地收集案例

會員經理一定要想盡辦法收集價值案例,指的是會員獲得增值價值的成功案例。要将這些案例編成《案例手冊》,以便銷售員經常給客戶分享案例,以證明購買年套餐成為會員的好處優勢!

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