1、拼多多客服記錄除非手機自動存了備份,否則一旦删除無法恢複。
2、打開并登陸拼多多店鋪帳号,登陸成功後在左側會有很多不同的選項卡,可根據所需依次點擊查看。在左側拉動頁面會看到有一欄:多多客服,下面有:聊天記錄查詢、在線狀态兩個選項卡。如下點擊的是“聊天記錄查詢”選項卡,會在右側打開如下頁面,按照頁面提示輸入訂單号與選擇時間段後再點擊下方的“查詢”按鈕去查詢此訂單的所有聊天記錄。
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