如果遊戲本身正常，請确認是否手機當前比較熱，華為手機特有的熱保護優化設計，當手機溫度較高時，考慮到手感舒适度，會啟動限頻方案，一定程度上會影響遊戲的體驗。建議關閉一些使用不到的程序。在"設置，管理應用程序，正在運行"内選擇需要 關閉的程序，點擊後會出現操作指示，選擇停止刻意關閉該程序。
如果仍然運行遊戲卡頓，可能是手機系統出現故障，可通過刷機解決，刷機方法如下：
到手機官方論壇下載手機可用的文件，并将下載好的文件複制到手機内存卡的根目錄。重啟進入恢複模式，将之前系統一些配置、緩存清除。選擇項，再選擇再按下電源鍵确認，會進入文件選擇界面。在文件選擇界面，通過音量鍵找到并選中存放到根目錄的文件，選擇該文件按下電源鍵即可進入刷機過程。進入刷機過程後，大概需要1分鐘左右的時間即可刷機完成，刷機所需要的時間視的不同而不同。等待屏幕出現安裝完成時，選擇重啟手機，即可完成整個刷機過程。
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