發生交通事故後，當事人可以通過保險公司的客服電話向保險公司報案，如果有車損的，應先由保險公司進行定損，再行維修，之後再根據責任認定及所有費用發票向保險公司申請理賠。
出事故後第一時間應該及時報警，并且與保險公司（車輛前風擋右角保險标志上有電話的）聯系，它會告訴你準備的材料（如果在城市有快速理賠，當然更要按照規定執行），如果不報警不聯系保險公司，以後你理賠就有困難。
事故發生後交警出事故認定書，如果确定司機有責任，如果賠償事宜由交警調解成功，或是有法院判決，保險公司應該進行理賠。如果調解不成，建議司機可以向事故中的第三者提供自己保單複印件讓它去起訴司機及保險公司，這樣法院會直接判決保險公司賠償對方，省得司機去報保險了。
根據保險法的規定，訴訟費、鑒定費和評估費用肯定是由保險公司賠償的，實踐中大量的保險合同案件是因這些費用引起的，法院都會判決保險公司賠償。
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