1、不要讓客戶做判斷題，而是要他做選擇題，當然前提是了解客戶确實有需要，所以問問題的時候不要問，要不要？而是問，你是要A還是要B ,是不是會有效一點。
2、我們盡可能不要問他要不要，你隻要跟他溝通，你開場白之後客戶願意跟你溝通，你要覺得這個客戶會下單，他要下單才會花時間，否則完全可以挂斷電話說不需要，他沒有必要在電話裡浪費時間和陌生人通話，你不要問他要不要，就像你跟他聊的很好了 。
3、業務員心态要調整好，要用職業的心态，這樣呀來家人回來了，那出差的狀況怎麼樣啊，可以聊一聊，真的像兩個朋友，我們約好了做一件事情，我們是其中一分子，我們為此努力，我們在幫你。
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