1、可能是遊戲的安裝版本有問題，或者不是最新的遊戲安裝包。遊戲網絡連接有問題，或者是網絡信号不好。手機内存不夠用，或者是手機的配置太低了，不支持這個遊戲的運行。官方服務器有問題，也許是遊戲正在測試，或者是進入遊戲的人數太多。
2、打不開解決方法：重新下載遊戲的安裝包，一定要下載最新版的，然後重新安裝遊戲。切換網絡試試，4g和無線網都檢查一下。清理手機垃圾，卸載不常用的軟件，升級手機的系統，或者是更換新手機。注意關注官方的遊戲公告，如果遊戲是bug，耐心等待官方修複即可。小夥伴們下載遊戲的時候看看手機的配置是否支持，以及遊戲文件是否缺少。
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