基本的文明禮儀原則:
1、敬人原則;
2、自律原則,在交往過程中要克己,慎重,積極主動,自覺自願,禮貌待人,表裡如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;
3、适度原則,适度得體,掌握分寸;
4、真誠原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要内容。