1、登陸微信，進入微信“發現”界面，常用功能，添加朋友；
2、選擇“公衆号”，進入公衆号搜索界面，搜索公衆号；
3、搜索地區加社保；
4、搜索出來之後，選中地區的社保局公衆号；
5、進入公衆号詳細資料，可以看到此社保賬号的功能介紹，以及微信認證的機構名。确認是官方公衆号之後，點擊“關注”，并進入公衆号；
6、點擊“我的社保”，“個人查詢”；
7、輸入身份證号碼，若個人沒有進行其它注冊密碼修改，則默認無密碼，密碼為空。錄入驗證碼後，點擊“查詢”；
8、返回個人社保信息，基本養老賬戶餘額；
9、點擊“參保險種信息查詢”，查詢公司或個人購買險種，參保狀态；
10、點擊“門診就醫點查詢”，查詢社保可報銷就醫點；
11、社保卡狀态，進入可查看流程圖，申請辦理的制卡進度查詢；
12、回到主界面，點擊“辦事指南”，可以分别查詢對應各類險種業務辦理指南。
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