京東是很多人喜歡的購物平台,因為質量有保障,物流速度快,但是網購難免會有不滿意的地方,而且會遇到一些無良商家不給解決,那麼京東舉報店鋪用什麼方法最好?投訴京東店最狠的方法是什麼?下面小編為大家帶來投訴京東店鋪最狠的方法介紹,感興趣的小夥伴一起來看一下吧。
投訴京東店最狠的方法是什麼
1、在京東官網投訴。通過浏覽器搜索【京東】官方網站點擊并打開,跳轉至主頁面,點擊右上方的【客戶客服-在線客服】,成功登錄進去後,進入到【京東客服】頁面,在對話頁面中輸入【人工客服】,與官方客服對接後,發送投訴的内容或商家就可以了。
2、通過【京東】app進行投訴反饋。打開【京東】官方app,進入【首頁】後完成登錄,點擊右下方【我的】,進入“我的頁面”後找到【客戶服務】,進入該頁面後點擊【在線客服】,在咨詢頁面輸入【人工客服】,成功轉接官方客服後即可輸入投訴的店鋪或者商家。
3、通過京東官方客服熱線進行反饋。撥打第三方賣家客服電話“400-610-1360”進行對商家的問題反饋,人工客服會在投訴案件受理後聯系此商家處理。
如若以上解決方法都沒辦法解決的話,也可以經由“消費者協會”進行申訴。
1、撥打消費者投訴舉報電話。
可以選擇撥打【12315】進行投訴,不過,要加上商家所在地的區号或者是要投訴的平台公司總部注冊所在地的地區區号,即“區号+12315”。平台人工客服接聽電話的時間為:周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他時候均為電話錄音。
2、經由12315官方平台進行反饋。
(1)打開浏覽器搜索【全國12315平台】官網,進入後找到并點擊【請登錄】進行登錄;
(2)在登陸頁面輸入用戶ID和密碼“登錄”賬号,如若未注冊過賬号則要先注冊一個賬号;
(3)登進去後返回到【首頁】找到并點擊【我要投訴】選項,進入到申請投訴界面,消費者在閱讀完投訴須知後即可進行申訴;
(4)填寫要投訴的軟件主體公司名稱(主體公司名稱在愛企查、企查查之類的網站/軟件上搜索【所要投訴的app名稱】就可以查詢全稱),點擊右邊的搜索選項;
(5)在結果的選擇中找到相對應的公司,然後點擊轉入【消費者信息】界面,根據提示填寫相關信息,按下【提交】,跳轉至【業務信息】界面,完整填寫所購買的商品或服務内容和所需要投訴的内容,填寫完畢後點擊【提交】就可以了。
以上就是投訴京東店最狠的方法是什麼介紹,希望對大家有所幫助。