1、用戶在登錄後，點擊【駕駛證業務】→【遺失補證】業務功能辦理。
2、辦理業務用戶類型：互聯網實名注冊個人用戶（通過親臨車管所或大隊開戶窗口注冊的用戶為實名注冊用戶）。
3、【業務須知】在該步驟，用戶需認真閱讀其内容，包括：辦理遺失補證需要注意的各項内容和相關責任，同意的，勾選“閱讀并同意”，點擊【下一步】進入步驟2【用戶申告】。
4、【用戶申告】在該步驟，界面顯示申告的義務和内容，用戶認真确認不具有所列的不準申請的情形後，點擊“下一步”進入步驟3【确認信息】。
5、【确認信息】在該步驟，界面顯示駕駛證的基本信息，用戶認真确認各項信息無誤後，點擊【下一步】進入步驟4【資料填寫】。
6、【資料填寫】在該步驟，用戶選擇領取方式是郵政寄遞或窗口自取。業務成功受理後，如果選擇郵政寄遞的，郵政人員将上門收取費用，交付機動車駕駛證及收費票據。
如果選擇窗口自取的，則自行到選擇的自取網點窗口領取機動車駕駛證。如果選擇郵政寄遞的方式，用戶需認真填寫駕駛證郵寄地址等相關信息。用戶可以設置默認地址，删除地址，并且使用新地址。
點擊【使用新地址】，可以新增郵寄地址。如果選擇窗口自取的方式，用戶需選擇自取網點，可查看詳情或地圖定位。
7、【确認提交】該步驟顯示用戶的信息以及領取詳情，再次确認信息以後，點擊【獲取驗證碼】，系統會發送6位驗證碼到用戶綁定的手機，用戶輸入手機驗證碼後，點擊【完成】，進入步驟6【完成提交】。
8、【完成提交】該步驟提交成功後，系統生成業務流水号。該步驟提交成功後，系統将于提交後的一個工作日(不含當天)受理，屆時會發送短信告知受理結果。用戶可以根據該業務流水号在網辦進度中查詢業務辦理進度。
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