政府:
1、政府應該健全完善有關導遊服務質量的法律法規。
2、提高導遊準入門檻,改革導遊資格考試制度。
3、建立導遊服務質量的監控體系。
4、建立規範化的導遊培訓制度。
旅行社:
1、建立合理的導遊薪金制度。
2、對導遊人員進行合理激勵。
3、建立導遊績效考評機制。
4、控制導遊服務的偏差。
政府:
1、政府應該健全完善有關導遊服務質量的法律法規。
2、提高導遊準入門檻,改革導遊資格考試制度。
3、建立導遊服務質量的監控體系。
4、建立規範化的導遊培訓制度。
旅行社:
1、建立合理的導遊薪金制度。
2、對導遊人員進行合理激勵。
3、建立導遊績效考評機制。
4、控制導遊服務的偏差。