豐巢免費時間是幾個小時?-tft每日頭條

　　豐巢免費保管快遞的時間是18個小時，超時後每12小時收費0.5元，3元封頂。且國家規定的節假日存放不收費，寫字樓周末不計費，并對已付費用戶贈送一個月的會員權益，這是豐巢推出的全新政策，将于2020年5月20日全國推行。

　　豐巢幾個小時内是免費保管快遞的

　　豐巢是緻力于研發運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平台--"豐巢"智能快遞櫃，以提高平台化快遞收寄交互業務為主，與地産物業核心企業合作共同打造了互聯網+政策基礎上的新型智能快件櫃服務市場，以解決快遞末端難的問題。

　　豐巢之前的免費保管快遞時長為12個小時，普通用戶在超過12小時後取件将收費0.5元及以上。在今年5月中旬，豐巢以不合理的收費問題引發了行業監管部門的介入，這才迫使豐巢公司将免費保管時間由12個小時延長至18個小時，且節假日不收費，寫字樓周末不計費，并對已付費用戶贈送一個月的會員權益。

　　目前，豐巢對用戶服務已做出了調整，不僅會協助快遞員在征得用戶同意後投件入櫃而且調整了用戶免費保管時長，并對已付費用戶贈送一個月的會員權益，充分保障了用戶的知情權、選擇權，最大程度上保障了用戶的權益。