三湘都市報·新湖南客戶端7月1日訊（全媒體記者 和婷婷 通訊員 程萍 車瑤 實習生 楊凱雲）随着今早6時30分第一批旅客走進西候車室，懷化南站新候車室正式投入使用。新候車室建築面積達29640平方米，是湖南省首座線下（即地下）站房的高鐵站，目前已對外辦理客運業務的西候車室一次性可容納2000名旅客候車。
懷化，這座被稱為火車拉來的城市，從2014年開通滬昆高鐵，2018年開通懷衡鐵路，到2021年開通張吉高鐵，再到今天開通新候車室，懷化南站的交通樞紐地位日益凸顯。同時，懷化南站也面臨原有站房候車區無法滿足日益增長的客流量。
為了提高廣大旅客的出行體驗，滿足旅客出行需求，懷化高鐵南站于去年6月啟動了新候車室修建計劃。
候車區下移後，檢票口設置更加合理，按最長時間計算，旅客從檢票口到站台的時間從原有的8分鐘縮減到3分鐘。同時新候車室還引進了新的閘機檢票設備，具有臉部識别的功能，如未攜帶身份證件，也可以“一刷而過”。
對中轉換乘的旅客而言，可以從出站通道進入西候車室換乘候車，與之前的換乘流線相比，路線更加清晰，換乘進候車室的時間也從原來最長10分鐘縮短至3分鐘左右。
經過升級改造，既有進站大廳重新規劃布局，實現“四區一室”綜合候車區。地上一層包括開放式售票廳、重點旅客候車區、兒童候車娛樂區和軍人候車區，提供差異化服務，有力提高旅客出行體驗。
（一審：朱蓉 二審：彭治國 三審：張軍）
[責編:蘇亮]
[來源:三湘都市報]
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