保護事故現場，搶救傷員，迅速報案。 車輛發生保險事故後，要立即保護現場，搶救傷員和财産，保留相關證據；立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），48小時内攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規定在出險後48小時内報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
定損修理 因保險事故導緻的車輛所有損失在修複之前，必須經保險公司定損，以核定損失項目及金額；定損完畢後才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者财産損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
提交索賠單證，領取保險賠款 被保險人或者其代理人在事故處理完畢後，10日内将索賠單證包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病曆、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本 （ 複印件 ） 、身份證複印件、行駛證複印件、駕駛員駕照 （ 即小李的駕照 ） 複印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領取保險賠款；領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。
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