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面館服務員常遇到的問題
面館服務員常遇到的問題
更新时间:2024-10-14 15:37:38

  近日,陝西渭南的網友發視頻吐槽稱,她在一家面館内點了一份19元的面食,期間加了4份面,結果被老闆“多”收錢。視頻中可以看到,面館有一句“加面不加價”的宣傳語,女子因為這一原因質疑老闆不講誠信,明明承諾不加價卻還是多收了她的錢。她問大家:“你就說這句話有沒有毛病”?

  面館服務員常遇到的問題(陝西女子加4份面吐槽老闆多收錢)(1)

  那麼,到底有沒有毛病呢?先來看看網友們怎麼說:

  “如果是四個人吃就點四碗面,各自續面當然沒毛病。但如果是四個人隻點一碗面,然後一直找老闆續面,有沒有毛病你自己知道。”

  “如果老闆說了這個話那肯定是要做到的,要是覺得這樣做生意要虧本也可以改。但顧客加面可以,不過得一個人吃,而且不能浪費。”

  “本來是互利互惠,結果是占便宜沒夠,也可以說得理不饒人。我一個男的頂多加一份面條,而且我們這裡還有加錢,我也理解了為啥要加錢,就是你這種人搞壞的。”

  面館服務員常遇到的問題(陝西女子加4份面吐槽老闆多收錢)(2)

  其實我覺得吧,這個老闆還是“太年輕”了,他做出這樣的承諾,對于顧客來說,當然是一件好事。不過,因為這個宣傳語的含義太廣泛了,所以就容易讓人鑽了空子。我相信老闆的初衷,其實指的是一個人一碗面,可以免費加一次面,這種情況下,宣傳語的後面還可以加上一句“解釋權歸商家所有”,不就搞定了嗎?

  面館服務員常遇到的問題(陝西女子加4份面吐槽老闆多收錢)(3)

  再來說女子的行為有沒有毛病?如果她要死抓着商家的宣傳語來說事,那自然是沒毛病。但是羊毛要薅也不是這個薅法,這樣的做法也許會得逞一次兩次,但它違背了老闆的初衷,老闆在持續吃虧之下,一定會改掉這個承諾的。結果呢,顧客的“合理”行為,就會變成了“殺雞取卵”的行為,到頭來吃虧的還是顧客自己。

  大家怎麼看呢?

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