中國聯通客服微信公衆号自助報障。進入“中國聯通客服”公衆号,點擊下方菜單欄“客戶服務”,選擇“寬帶報障”在彈出的圖片下,點擊“閱讀全文”;進入頁面後點擊“在線報障”;在報障頁面,定位所在地址、填寫相關的信息後選擇“提交”即可。
聯通手機營業廳自助報障。登錄聯通手廳,在首頁選擇“客戶服務”;進入頁面後,點擊“寬帶報障”;進入頁面後,點擊“在線報障”;在報障頁面,定位所在地址、填寫相關的信息後選擇“提交”即可。
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