對于日常做社群運營的小夥伴們來說,日常的運營維護尤為重要。尤其很多社群運營管理員,不止管理一個社群,很多時候手動打字發送消息,都能忙到飛起。今天小編就來給大家分享一些微信社群運營的維護話術。
1、亂發廣告:
對應話術:
① 親親,咱們群主要是XXX,其他廣告鍊接是不能發在群裡的哦,後期所有XXX家活動都無法參與了呢,為了避免引起大家不必要的誤會,先抱你出群聊哦。
② 大家在群裡不要輕易相信陌生人發的廣告和鍊接哦,小的給大家抱拳了。
注意:先移除再發這段文字,發完後可以發個紅包或者其他話題,刷新一下聊天記錄。
2、發鍊接但不要惡意廣告
對應話術:
① 謝謝親發出來的好的内容共享給大家,分享精神值得點贊,但是因為這個群的建立主要是XXX,所以麻煩親親在分享其他内容之前先把内容個給群主溝通後,由群主統一發放比較好,感謝大家理解。
注意:發完後可以發個紅包或者其他話題,刷新一下聊天記錄。
3、正在群裡發售内容,突然出現質疑
對應話術:
① 親親,如果對這款差評有疑問可以在我講完後私信我哦,咱能在這麼多人的群裡做該産品的福利,是拿來做口碑的,肯定是不會砸自己的場子,捂臉。
注意:發完後繼續發産品内容,私信和那個用戶溝通,溝通好後再邀請他在群裡做一次肯定。
4、進群客戶話術模闆
各位客戶大家好!歡迎大家進入XX用戶交流群,建立本群主要是希望想第一世界,及時告知大家各類優惠福利信息,大家有什麼問題都可以在群裡咨詢哦。
5、給進群的用戶推送進群模闆
各位客戶大家好!非常感謝大家的支持與參與,你們的認可是我的動力,所以為了給大家創造一個良好的社群環境,請大家遵守以下群規:
① 請入群小夥伴修改昵稱:格式為XXX
② 入群的小夥伴禁止在群内發廣告和其他跟群主主題不相關的内容,否則報出去
③ 群内每天會定期發放福利,歡迎小夥伴們積極參與。
6、周末互動話題模闆
① 美好的周末要與大家相伴才是完美,繁忙的工作告一段落,利用這個周末釋放自己的心情,與好友去逛逛街、與家人談談心、吃個美食,做個運動,用更好的心情迎接下一周。
② 最近天氣多變,請注意您的身體健康,願初春的暖陽伴您度過一下輕松愉快的周末!
7、中獎名單公布的話術模闆
激動人心的時刻來了,XX月XX日“最美全家福”活動的最終結果在我這裡,在這個活動裡我看到了很多有愛的家庭,也看到了大家最真誠的笑容,有的全家福雖然沒有被評選上,但我相信這段記憶和這張照片将成為你們最美好的記憶。
我公布:第一名:XX;第二名:XX,第三名:XX;
恭喜你們,我們将送出的獎品是:XXX
請憑朋友圈截圖到營業網點領取。
本次活動到此結束,期待下一次的活動!
8、群維護話題征集話術
《征集今日讨論話題》
今日讨論活動為每位用戶提供了展示自己的機會,每個人都可以發表自己的觀點,并且你的觀點也會啟發其他人。
大家最近想讨論什麼話題呢?歡迎大家提供話題,謝謝!
9、促銷秒殺話術
① 開始秒殺啦!手機充好電,搬起小闆凳、鍊接WiFi,動作要快姿勢要帥,綁好卡充好錢以免和心儀的商品擦肩而過哦!倒計時10分鐘,準備.....
② 來來來,這邊來!這裡有優惠,這裡有實惠,這裡的商品絕對不會貴!撿到珠撿到寶,還不如我們的商品質量好!
今天的分享就到這裡了,如果大家能用得上的,還可以編輯保存在易聊天當中,一鍵回複給用戶。
不僅如此,易聊天還能企業微信、微信對開,實現一台電腦同時登錄多個微信。這樣一來,即使做社群運營的小夥伴們,管理多個社群也變得輕松簡單了~
以上就是關于《微信社群運營維護話術》的全部介紹了,如果您也覺得本期内容不錯,不妨給我們關注 收藏吧~
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