抖音裡買東西退貨錢直接退到用戶的賬戶中。用戶發現自己購買的商品不滿意的，都是可以發起退貨退款，隻要賣家同意後，就可以輕松的退款了。
抖音（抖音，記錄美好生活），是一款音樂創意短視頻社交軟件，由今日頭條孵化，是一個專注年輕人的15秒音樂短視頻社區。有着各種喜好類型的視頻，于2016年9月上線。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品，會根據用戶的愛好，來更新用戶喜愛的視頻。用此App已在Android各大應用商店和APPStore均有上線。
2017年11月10日，今日頭條10億美元購北美音樂短視頻社交平台Musica.ly，将之與抖音合并。2018年4月10日，今日頭條旗下短視頻平台抖音表示，抖音正式上線防沉迷系統。4月11日，抖音表示即日起，抖音将對系統進行全面升級，期間直播功能與評論功能暫時停止使用，升級完畢後會再次開通；微信、QQ也暫停抖音APP外鍊直接播放功能。
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