住宅質量問題的解決方法：
1、協商。協商是質量投訴糾紛的最有效同時也是最經濟的解決方式，協商由當事人雙方直面進行，雙方當事人應在相互信任的基礎上進行協商，在法律允許範圍内提出切實可行的方案。
2、投訴。經協商無果的質量糾紛，當事人一方或雙方均可提出投訴。
3、訴訟。當協商、投訴達不成協議或已達成協議而不能履行時，司法訴訟是解決質量糾紛的最終途徑。
《民事訴訟法》第21條，對公民提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經常居住地不一緻的，由經常居住地人民法院管轄。對法人或者其他組織提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄。同一訴訟的幾個被告住所地、經常居住地在兩個以上人民法院轄區的，各該人民法院都有管轄權。
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