退款不退貨的意思就是貨物還沒有到達客戶手裡,客戶可以直接申請退還商品的款項,然後經賣家那邊同意退款申請後就可以退款成功了,需要注意的是申請退款不退貨時要在商品未發貨前提前提出。
申請退貨退款,就是同意退款申請之後還要将貨物保持原樣寄回給賣家,另外要注意退換貨時要看清商家是否支持7天無理由退換貨。
消費者在網購時遇到退款問題時,可以選擇和商家進行協商處理,若協商不成,可以報消費者協會調解處理。
通常提交退款申請後,賣家會在1-3天時間進行處理,賣家同意退款申請後,退還金額會直接打入原支付賬号中。
退款不退貨的意思就是貨物還沒有到達客戶手裡,客戶可以直接申請退還商品的款項,然後經賣家那邊同意退款申請後就可以退款成功了,需要注意的是申請退款不退貨時要在商品未發貨前提前提出。
申請退貨退款,就是同意退款申請之後還要将貨物保持原樣寄回給賣家,另外要注意退換貨時要看清商家是否支持7天無理由退換貨。
消費者在網購時遇到退款問題時,可以選擇和商家進行協商處理,若協商不成,可以報消費者協會調解處理。
通常提交退款申請後,賣家會在1-3天時間進行處理,賣家同意退款申請後,退還金額會直接打入原支付賬号中。