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寫在前面

作者從1998年左右開始接觸電腦，2006年開始在淘寶開c店賣東西，經曆過3個淘寶ID（目前在用兩個），有閑魚之後大部分交易都在閑魚進行。至今還在用2個淘寶ID，兩個号在閑魚上賣了将近20萬的東西，大部分是相機、鏡頭，電腦配件等等。對二手商品的買賣可謂經驗十足了。

兩個号碼的交易額

網絡越來越發達，大家的交易也越來越便利，但是接觸的人也更加的魚龍混雜，尤其是二手商品集散中心的閑魚，鳥大了什麼林子都有，但我也想說，其實裡面還是有很多三觀正的人的。雖然如此，但我們依然要學會保護自己，武林是買還是賣，都必須要保護自己不受到坑騙。

首先說明，我不是商家，交易額度比較高主要是自己經常購買二手設備，我個人的相機、鏡頭、電腦等設備大部分都是二手淘來的，滿意的留下，不滿意的再轉手出掉，也幾乎不會虧什麼錢，但必須得有一雙慧眼，去識别一些騙子。但個人也不是沒遇上過坑，稍後會給大家分享。

雖然我的交易金額比較高，但也不是沒有被坑過，主要有兩次，一次是主闆被掉包，另外一次是買家拆快遞的時候把我賣給她的CPU背面劃傷了，但我猜測因該是拆箱的時候使用了壁紙刀，然後CPU就報廢了，經過這兩次之後我開始嚴格的執行這一套流程。

一.防坑指南之買家篇

1.賣家分析

與其說選擇二手是在選擇商品不如說是在選擇賣家，賣家的良心是決定商品是否合适的基礎。

舉個栗子，比如相機、鏡頭，這個坑其實非常的深，甚至比實體店的坑還要深，畢竟網絡上坑人的成本比實體店要低的多，實體店被坑了還能鬧一鬧，但是閑魚上要是被坑了，也就真的被坑了，投訴無門，但是對于騙子來說，幾乎是0成本坑人，價格便宜點很多人收到之後也看不出來的，确認好評之後就啥事兒沒有了，被發現了也就退個貨，騙子往往也會同意退貨，換個人接着坑罷了。各種問題鏡頭都在閑魚上有賣，比如跑焦、對焦嘎嘎響、拆過、修過、翻新、進過水等等問題，如果沒有對相機有一定的了解，直接沖進二手市場，絕對會被坑，沒商量的。可以說賣二手商品，隻能憑良心。

但我們還是可以通過一些手段來篩選賣家的

• 優先選擇個人賣家
• 查看賣家的曆史評價
  
• 百度搜索賣家的名字以及電話号碼
  
  

商家的東西往往都是收來的，并且其中有很大一部分都是廉價收來的問題商品，賣家修修、拼拼湊湊就能弄出來一件“完整”商品，比如主闆。選擇個人玩家的話拆修的問題會小很多。識别商家也非常容易，看看他的交易記錄，如果隻有一類商品的話十有八九就是商家，而個人賣家往往是什麼都賣，生活用品、電子産品等等

再有就是查看賣家的評價狀況，個人賣家的交易量一般都不高，一般也沒什麼人刷閑魚的信用，翻翻還是很容易的，順便看看其他買家如何評價賣家這個人。

如果是不良賣家，在網絡上搜索一下其電話往往會有意外驚喜！這時候避而遠之為佳。但大多數情況都搜索不到什麼有用的信息。電話号碼比較難移獲取，但也隻能是簽收貨物的時候看面單上面的電話号碼搜索一下了，有問題直接拒收。

2.價格分析

鹹魚上面看到的價格一般都是賣不出去的價格，而實際的成交價格往往是你看不到的，一般人也不要想着去閑魚撿漏，因為撿漏的人太多了，總會有人比你先發現，即便是第一個發現的，作為一個小白就真的敢買？不如老老實實從正常價格中挑選一個靠譜的來的放心。

什麼是正常價格？一件商品在閑魚上面搜索一下，看看有多少人問過就知道大概的價格了，一件商品如果不是很冷門價格也不是很貴的情況下，會有很多人會去咨詢，不過大多數人都是去直接砍價的，雙方都到了心理價位，就成交了，但如果一件商品有非常多的人去咨詢并且還挂着就說不定有問題了，有可能賣家有很多，也有可能就是來引流的，也有可能有一些問題，這就需要具體問題具體分析了。

價格對比

3.防坑指南

• 憑序列号簽收并查售後記錄
• 當快遞員面進行開箱測試
  
• 錄制不間斷視頻開箱及測試
• 檢查是否有過拆修
  
• 不要着急确認收貨

大部分電子産品現在都有序列号，序列号具有唯一性，并且可以到官方售後查詢到是否有過官修記錄，所以提前找賣家要序列号并以序列号進行收貨是保障自己權益的基礎！還有一點也非常重要，如果從未和賣家确認過序列号，賣家後續可以不承認這件商品是從他那裡購買為由拒絕進行售後，甚至反咬一口買家調包，可怕不可怕？

當快遞員面開箱驗貨和錄制視頻驗貨，無論哪種情況，如果出現問題都可以要求退貨，尤其是當快遞員面進行開箱測試的情況，直接拒收，不用擔心有什麼後續麻煩，錄制視頻開箱這個其實賣家也基本上無法抵賴的，即便是鬧到小二介入也是會支持買家的。

檢查是否有拆修，這個主要看螺絲是不是有擰過的痕迹，通常隻要螺絲擰過的話肯定會留下痕迹的。這主要是為了防止第三方維修或者賣家東拼西湊出一件商品！

如果到手後發現暫時沒什麼問題，也不要着急确認收貨和評價，給自己兩三天的使用時間看看是否沒有暗病，隻要評價了之後就沒有機會進行翻盤了。

二.防坑指南之賣家篇

1.價格定制

前面我們分析過的購買二手商品的定價問題，這條在這裡依然适用，個人由于使用東西一般都比較愛護，所以出的時候成色還是很新的，價格相比閑魚最低價會定的略高一些，并且再适當留下砍價空間（這點非常重要，無論賣多少錢基本都會有和你砍價的，沒辦法，有些人真的以這個為樂趣），但比較着急賣的東西會使用一個更“合理”的價格，這也導緻了我很多東西挂上去很久之後才能賣掉，因為并不是急用錢或者其他理由，佛系出售還能多賣點錢，何樂而不為？

2.買家分析

• 如果有商家願意以比較合理的價格收就别猶豫
  
• 查看買家曆史評價
• 通過網絡搜索買家網名以及電話号碼

如果對自己的東西比較自信，強烈建議如果有商家找你收的話隻要他開價不是太離譜就直接賣給他，商家收東西不僅确認非常快，而且沒有任何後續煩惱，簡直是絕了！

但如果還是隻能賣給個人的話，做一下前面提到的賣家分析一樣看一圈買家到底是個什麼樣的人。并且在買家付款之後點擊去發貨複制買家的電話進行搜索。如果覺得不可靠，可以直接關閉交易并不承擔什麼責任。

3.發貨前的準備

• 錄制全程視頻測試
  
• 将序列号發給買家
• 購買并粘貼易碎貼
• 裝箱視頻配易碎貼

有條件的話最好錄制出來全程的測試視頻，日後也可以作為證據與不良買家周旋

序列号的作用上文已經說過了，不僅僅是買家防賣家，更是保護賣家防止遇到掉包黨的騷擾！

4.和快遞員打好關系

後續一旦出現問題快遞小哥才是你翻盤的根本，因為隻有他們才是真正和賣家交接的人，後續理賠大部分都會和當時的快遞員進行确認，這麼一看發貨就找和自己比較熟的快遞，不僅價格合适，而且。

5.到貨後的一些可能

• 到手刀
• 質量問題退貨
• 垃圾買家準備調包
  

如果遇到到手刀我肯定就直接讓他們退貨，虧運費就虧了，不能讓這幫人得逞！就是用顯微鏡來看商品那裡有劃痕，那裡有瑕疵之類的問題，隻要揪住一點，就要賣家補償他錢。

關于掉包，“買家篇”中關于序列号的問題，如果記住并完全按着做了就幾乎沒有人會去做掉包這件事情了，所以一旦有商品退回，如序列号不對直接拒收并讓快遞員給作證，到平台找小二介入，質量問題也是如此。